Overview
In dieser Rolle gestalten Sie End-to-End-Lösungen rund um die ServiceNow-Plattform und integrieren sie in die Kundenlandschaft. Sie verantworten Design, Architektur und Roadmaps, stimmen Lösungen mit Kunden und Stakeholdern ab und liefern Kalkulationen sowie Betriebs- und Implementierungskonzepte. Sie entwickeln die OSNow-Landschaft weiter und unterstützen das Service Delivery Management bei Bestandskunden. Sie arbeiten eng mit cross-funktionalen Teams zusammen, um zentrale Probleme der Digitalisierung zu lösen.
Leistungen / Benefits
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
- 30 Tage Urlaub
- Fahrradleasing
Verantwortungsbereiche
- End-to-End-Lösungsdesign für Kundenprojekte
- Abstimmung des Solution Designs mit Kunden und Stakeholdern
- Aufwandskalkulation und technische Bewertung von Solutions
- Gestaltung komplexer System- und Lösungsarchitekturen
- Weiterentwicklung der OSNow IT-Landschaft und der Technologie-Roadmap
- Erstellung von Implementierungs- und Betriebskonzepten
- Technische Unterstützung des Service Delivery Managements
- Überprüfung der Integration von Kundenarchitekturen in die OS-Landschaft
Zentrale Anforderungen
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung als Solution Architect im ServiceNow Umfeld
- Mehrere ServiceNow Zertifizierungen, mindestens zwei CIS Zertifizierungen
- Certified Technical Architect (CTA) wünschenswert
- Tiefes Plattformwissen sowie sehr gute IT-Kenntnisse
- Erfahrung in der Gestaltung komplexer System- und Lösungsarchitekturen
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken
- Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten auf Management-Ebene
- Präsentations-, Moderations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- kundenorientiertes Denken
- analytisches Denkvermögen
- kommunikative Fähigkeiten
- ServiceNow Plattformwissen
- Architekturentwurf komplexer Systeme
- Roadmap- und Implementierungskonzepte
Senior Solution Architect ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Operational Services
Als einer der führenden ICT Service Provider in Deutschland bietet operational services nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während deutschlandweites mobiles Arbeiten und zusätzliche Benefits wie Fahrradleasing und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge das Arbeitsleben bereichern. In Städten wie Frankfurt am Main und München profitieren Mitarbeitende von einer hervorragenden Verkehrsanbindung und einem dynamischen Umfeld, das die digitale Transformation des Mittelstands vorantreibt.
