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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundenserviceteam und manage B2B sowie B2C Aufträge.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit einem offenen und dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und ein attraktives Gehalt.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und ein leckeres Mittagessenangebot warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung im Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort für den Standort in Giebelstadt/Sulzdorf eine Abteilungsleitung (m/w/d) für unseren Kundenservice/Verkauf.
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für unseren Kundenstamm im B2B sowie im B2C Bereich
- Auftragsannahme und Auftragsabwicklung (Telefon; Mail)
- Unterstützung bei der Neukundenakquirierung sowie Betreuung von Neukunden
- Aktiver Verkauf unserer Produkte sowie aktives Kunden- und Beziehungsmanagement
- Reklamationsbearbeitung
- Verantwortung (Führung/Weiterentwicklung/Motivation) für das Kundenserviceteam (ca. 10 Mitarbeiter*innen)
- Personalplanung und -einteilung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst/Kundenservice im B2B sowie B2C Bereich
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Spaß am Vertrieb und der Arbeit im Team
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit SAP Business One, Microsoft Business Central, AS400
Benefits:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer 35 Stundenwoche und 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen, einer langfristigen Perspektive sowie Spielraum für eigene Ideen in einem Familienunternehmen
- Chance, in einem offenen, dynamischen Team zu arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Dienstwagen
- Mobiles Arbeiten
- Leckeres und vielfältiges Mittagessenangebot
Abteilungsleitung Kundenservice/Verkauf Arbeitgeber: Opitec Handel GmbH
Kontaktperson:
Opitec Handel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Kundenservice/Verkauf
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Abteilungsleitung Kundenservice/Verkauf bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und den Markt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position und dem Team hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Kundenservice/Verkauf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position passen.
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Opitec Handel GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du verstehst, was ihnen wichtig ist, kannst du in deinem Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Teamstruktur und der Zusammenarbeit im Kundenservice. Fragen wie 'Wie wird das Team motiviert?' oder 'Welche Herausforderungen gibt es aktuell?' zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Präsentiere deine Verkaufsstrategien
Bereite dich darauf vor, deine Ansätze für den aktiven Verkauf und das Beziehungsmanagement zu erläutern. Überlege dir, wie du Neukunden akquirieren und bestehende Kunden betreuen würdest, um deine Verkaufsstärke zu demonstrieren.