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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Auftragsannahme und Kundenservice für kreative Lernprodukte.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit flacher Hierarchie und kollegialem Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und kostenloses Mittagessen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Lernen kreativ und unterstütze Menschen bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und Teamarbeit, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Gesundheitsförderung und Ferienbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Seit über vier Jahrzehnten steht OPITEC für kreatives Lernen, praktisches Gestalten und die Freude am Selbermachen. Als B2C-Versandhändler zählen wir zu unserem Kundenkreis Lehrkräfte, Pädagoginnen und Pädagogen, Erzieherinnen und Erzieher und alle, die Kinder, Jugendliche und Erwachsene beim Lernen und Kreativsein mit Kopf, Herz und Hand begleiten.
An unserem Standort in Giebelstadt befindet sich ebenfalls unser Unternehmen TuEs!/Opiflor, das seit über 30 Jahren europaweit erfolgreich im B2B-Versandhandel mit Produkten aus dem Bereich Floristenbedarf und Accessoires agiert. Eines unserer größten Anliegen ist, unserem gesamten Kundenkreis jeden Tag in der Woche erfahren und beratend am Telefon oder schriftlich zur Seite zu stehen.
Sie unterstützen uns durch:
- telefonische Auftragsannahme
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Neukundenanlage
- Kundenservice
Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich. Ob als Profi oder als Quereinsteiger: wichtig ist vor allem, dass Sie Freude am Telefonieren haben und daran, Menschen hilfsbereit bei allen Anliegen zur Seite zu stehen. Sie berücksichtigen die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden und ermöglichen durch Ihre freundliche und zuvorkommende Art eine hohe Kundenzufriedenheit. Sie sind zuverlässig, serviceorientiert und arbeiten gerne im Team.
Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Arbeitszeit von 35 Stunden in der Woche, 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr, ein an Berufserfahrung und Qualifikation angepasstes Gehalt (verhandelbar), Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten, kostenloses Mittagessen, Obst und Kaffee, Ferienbetreuung in den Sommerferien, Gesundheitsfördernde Maßnahmen. Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen mit flacher Hierarchie und einem kollegialen Team.
Mitarbeiter*in (w/m/d) in Auftragsannahme und Kundenservice Arbeitgeber: Opitec Handel GmbH
Kontaktperson:
Opitec Handel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (w/m/d) in Auftragsannahme und Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber*innen gut vorbereitet sind!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns kennt. Eine persönliche Empfehlung kann oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (w/m/d) in Auftragsannahme und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Online bewerben!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass wir alles haben, was wir brauchen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Opitec Handel GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über OPITEC verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wer die Zielgruppe ist. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice oder in der Auftragsannahme gearbeitet hast. Wenn du keine direkte Erfahrung hast, denke an Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast.
✨Zeige deine Begeisterung
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen zeigst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen reagieren kannst, um deine positive Einstellung zu vermitteln.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.