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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und koordiniere Beratungsgespräche.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team in Riesa mit freundlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Monatlicher Bonus, geregelte Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeitkonten und faire Bezahlung nach Tarifvertrag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Referenznummer: 72/64131
Anstellungsart: Arbeitsplatz
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: Vollzeit
verfügbar ab: ab sofort
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben
Du hast eine angenehme, freundliche Stimme, telefonierst gern und bringst bankfachliches Know-how mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für ein engagiertes Team in Riesa suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Telefonservice.
- Telefonische Betreuung von Kunden
- Terminvereinbarung und Koordination von Beratungsgesprächen
- Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenanliegen
- Serviceorientierter Telefonauskunfts- und Empfangsdienst
- Kompetente Gesprächsführung dank Deines bankfachlichen Hintergrundwissens
Arbeitszeiten: Mo - Fr von 08:00 - 18:00 Uhr im Schichtsystem
Vorausgesetzte Kenntnisse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich
- Erfahrung im Telefonservice, Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Freundliche, angenehme und sichere Telefonstimme
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Diskretion
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten
- Monatlicher Bonus im ersten halben Jahr von bis zu 200 € - ein kleines Extra für Deinen Einsatz
- Geregelte Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitkonten mit Freizeitausgleich oder Auszahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - weil Leistung belohnt werden sollte
- Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von Deiner Betriebszugehörigkeit
- Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Ein Team, das Dich unterstützt und auf das Du Dich verlassen kannst
Interesse?
Dann ruf uns einfach an und wir machen einen Termin für ein persönliches Gespräch aus.
Kontakt
Bitte kontaktieren Sie Mandy Ehnert.
Mitarbeiter Telefonservice & Terminvereinbarung (m/w/d) Arbeitgeber: OPPM - Office Professional Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
OPPM - Office Professional Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonservice & Terminvereinbarung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach an und frag nach dem Status deiner Bewerbung. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. So kommst du sicherer rüber und kannst deine bankfachlichen Kenntnisse gut präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen zur Stelle direkt im Blick hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonservice & Terminvereinbarung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Telefonservice oder Kundenkontakt hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig und zuverlässig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen vergisst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPPM - Office Professional Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Telefonservice und deinem bankfachlichen Wissen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, eine angenehme Stimme zu haben und zeige, dass du serviceorientiert bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt und die Kundenbedürfnisse verstehst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen sind immer gut!