Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischen Lösungen und führe spannende Produktdemonstrationen durch.
- Unternehmen: OPT, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Bildverarbeitungstechnologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Reisegelegenheiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft für Kundenbesuche und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der technischen Unterstützung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Technical Support Engineer bei OPT spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verbindung von Kundenbedürfnissen mit unseren modernen Vision-Inspektionstechnologien. Sie sind verantwortlich für das Verständnis der technischen Anforderungen der Kunden, die Durchführung von Machbarkeitsstudien vor dem Verkauf und die Bereitstellung von End-to-End-Support – von der ersten Beratung bis zur Fehlersuche nach dem Verkauf. Ihr Fachwissen stellt sicher, dass unsere Kunden maßgeschneiderte, leistungsstarke Lösungen erhalten, die ihr operatives Potenzial maximieren.
Hauptverantwortlichkeiten
- Vorverkaufszusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam während des gesamten Verkaufszyklus zur Gestaltung und Empfehlung optimaler Vision-Vorschläge, einschließlich Kameras, Beleuchtung, Optik, Software usw.
- Technische Demonstrationen: Entwurf und Durchführung von Tests im Labor, Vorführungen beim Kunden und Präsentationen auf Messen, Seminaren und Branchenveranstaltungen zur Demonstration der Fähigkeiten von OPT.
- Nachverkaufsunterstützung: Bereitstellung fortlaufender technischer Unterstützung für bestehende Kunden mit Tools wie CRM, E-Mail, Telefon und MS Teams. Fehlersuche vor Ort und zeitnahe, effektive Lösungen liefern.
- Kundenengagement: Reisen zu Kundenstandorten im festgelegten Gebiet für Vor- und Nachverkaufsbesuche, um eine nahtlose Implementierung sicherzustellen und langfristige Beziehungen zu fördern.
- Reiseanforderungen: Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen.
Qualifikationen
- Abschluss oder Diplom in Elektrotechnik, Elektronik, Automatisierung oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Maschinenvision, industriellen Automatisierung, technischem Support oder im Außendienstengineering.
- Praktische Erfahrung mit Industriekameras, Vision-Beleuchtung, Linsen und Vision-Software. Vertrautheit mit OPT-Produkten ist von Vorteil.
- Kundenorientiert mit einer proaktiven, verantwortungsbewussten und lösungsorientierten Einstellung.
- Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines kollaborativen Teams in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit fließenden Kenntnissen in Englisch und Deutsch (sowohl schriftlich als auch mündlich).
Technical Support Engineer Arbeitgeber: OPT Machine Vision GmbH
OPT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und individuelle Entfaltung. Unsere technischen Support Engineers profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Chance, an spannenden Projekten sowohl national als auch international teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Produkten und Technologien von OPT vertraut! Wenn du während des Interviews über spezifische Lösungen sprichst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Demonstrationen vor! Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du klärende Fragen zu den Herausforderungen und Zielen des Teams stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und langfristig denken kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben, dass der direkte Kontakt über unsere Plattform dir einen Vorteil verschafft. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website und die Produkte genau an. Verstehe, was wir tun und wie du als Technical Support Engineer dazu beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei konkret und präzise:Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten auflistest, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und verständlich zu schreiben und eventuell auch, wie du komplexe technische Informationen einfach erklärt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle notwendigen Unterlagen einfach hochzuladen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPT Machine Vision GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Bildverarbeitung und Automatisierung vertraut. Wenn du während des Interviews über spezifische Technologien oder Produkte von OPT sprichst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und die Branche verstehst.
✨Bereite technische Demonstrationen vor
Überlege dir, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst. Übe, wie du eine Demo oder Präsentation gestalten würdest, um deine Fähigkeiten zu zeigen. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du ihre Bedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast und bereit bist, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da Reisen ein wichtiger Teil des Jobs ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Reisen umgehst. Teile deine Erfahrungen mit Reisen für berufliche Zwecke und wie du dich darauf vorbereitest, um sicherzustellen, dass du immer bereit bist, Kunden vor Ort zu unterstützen.
