Kundenberater (w/m/x) Krankenkassen

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche! Das erwartet dich: Du wirst Teil unseres Teams der exklusiven Betreuung von Krankenkassen und Schnittstellenpartnern Bearbeite Kundenanliegen von unseren Krankenkassen und sei ihr erster Ansprechpartner Stimme Schnittstellen mit unseren Krankenkassen ab und begleite die Pilotierung, Umsetzung und den Betrieb Eigenständige Vor- und Nachbereitung deiner Termine sowie Durchführung von Kundenschulungen Du überwachst den Datenverkehr über die Schnittstellen und prüfst Datenmuster in der Datenbank Arbeite gemeinsam mit unserem Produktmanagement aktiv an diversen Kundenprojekten Das bist du: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Dialogmarketing, im Gesundheitswesen oder als Systemkaufmann/ -frau Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Gesundheitswesen oder der Kundenberatung mit Starke Kunden- und Serviceorientierung mit einem offenen Ohr für deine Kunden zeichnen dich aus Ein gewisses Verständnis für technische Zusammenhänge und Prozesse ist dir nicht fremd Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß mit deinem Team die Zukunft des Gesundheitswesens mitzugestalten Das bekommst du: Flexibilität : flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale Büros in Essen Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie ein eigenes Fitnessstudio vor Ort Veränderung/ Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen Weiterbildung : eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Wertschätzung : Kollegiales Miteinander und Führung auf Augenhöhe Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien Dein Kontakt: Junior Talent Acquisition Managerin Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.