Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Software und Services.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit offener Duz-Kultur im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Offene Art, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Gründliche Einarbeitung und gute Verkehrsanbindung am Standort Walldorf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Du betreust Bestandskunden bei der Arbeit mit unserer Software und unseren Services. Du berätst zu Erweiterungen, Zubehör sowie passenden Online-Seminaren. Erstelle Präsentationen und Inhalte für Online-Trainings und -Seminare. Optional begleitest du Fachausstellungen und Messen.
Eine offene Art prägt Deinen Umgang mit Kunden und Kollegen. Klare Gespräche und sicheres Auftreten überzeugen Deine Ansprechpartner. Anspruchsvolle Inhalte erklärst Du verständlich und klar strukturiert. Teamgeist, Einsatz und ein lösungsnahes Vorgehen zeichnen Dich aus.
Gründliche Einarbeitung: Wir investieren in Deine Zukunft und sorgen dafür, dass Du schnell eingearbeitet wirst.
Flexibilität: mobiles Arbeiten und variable Arbeitszeiten sind bei uns möglich.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gute Verkehrsanbindung: Unser Standort im Industriegebiet Walldorf / Baden ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr.
Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Bereichen, EGYM-Wellpass, Zuschuss Deutschlandticket.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/x) für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen Arbeitgeber: opta data Gruppe
Kontaktperson:
opta data Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundensupport (m/w/x) für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und Services im Gesundheitswesen. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Bestandskunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundensupport ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Inhalte einfach zu erklären, damit du im Gespräch überzeugst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundensupport (m/w/x) für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundensupport oder in der IT. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu erhöhen. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schneller eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei opta data Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Software und Services
Mach dich mit der Software und den Services von opta data vertraut. Schau dir an, wie die Produkte funktionieren und welche Herausforderungen Kunden haben könnten. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden unterstützt hast. Ob es um Problemlösungen oder erfolgreiche Schulungen geht – solche Geschichten machen dich greifbar und zeigen deine Kompetenz im Kundensupport.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit bei opta data wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erzähl von Projekten, bei denen du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden oder Kunden zu unterstützen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. So zeigst du, dass du aktiv an der Unternehmenskultur interessiert bist.