Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam durch Datenanalyse und Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: opta data ist ein führender Anbieter im Gesundheitswesen mit einer offenen Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche in einem innovativen Familienunternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Sales Support sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Nutze die opta data Akademie für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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Essen
Essen
Sales Support Spezialist (w/m/x)
opta data Gruppe | Essen | Vollzeit
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Deine Aufgaben
- Recherche und Datenaufbereitung: Sammle und analysiere relevanter Daten aus unterschiedlichen Quellen zur Unterstützung des Vertriebsteams
- Kundenkontakt: Proaktive Kommunikation mit Kunden, um fehlende Informationen und Dokumente nachzufordern
- Vertragsmanagement: Hole Vertragsunterlagen ein und bereite diese zur Weiterleitung an das Backoffice zur Prüfung und Ablage vor
- Koordination interner Abläufe: Arbeite eng mit dem Backoffice, dem Vertrieb und anderen Abteilungen zur Optimierung der internen Prozesse zusammen
- Salesforce-Pflege: Pflege aktuelle Daten in Salesforce ein, dokumentiere Updates zu Vertriebsaktivitäten und halte die CRM-Datenbank stets auf dem neuesten Stand
- Telefonischer Kontakt: Du nimmst aktiv Kontakt zu potenziellen Interessenten auf und vereinbarst online Beratungstermine.
- Kundenberatung: Du berätst Interessenten am Telefon, beantwortest ihre Fragen und begleitest sie auf dem Weg zu einem möglichen Kaufabschluss.
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen (vorzugsweise im Hilfsmittelbereich) oder einer vergleichbaren Branche
- Erste Erfahrungen im Bereich Sales Support, telefonischer Vertrieb oder im administrativen Bereich sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Salesforce oder einem ähnlichen CRM-System
- Organisationstalent mit einer selbstständige, strukturierte und sorgfältigen Arbeitsweise
Unsere Benefits
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Büros im opta data Campus
- Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
- Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
- Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
- Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien
Kontaktperson
Luisa Sinning
Junior Talent Acquisition Managerin
Seniority level
-
Seniority level
Entry level
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Other
-
Industries
IT Services and IT Consulting
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#J-18808-Ljbffr
Sales Support Spezialist (w/m/x) Arbeitgeber: opta data
Kontaktperson:
opta data HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Support Spezialist (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die opta data Gruppe und ihre Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Unterstützung des Vertriebsteams beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sales Support Spezialisten zu sammeln. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Sales Support oder telefonischen Vertrieb zu nennen. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Vertriebsteam aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support Spezialist (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die opta data Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Sales Support Spezialisten zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Sales Support wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrungen im Gesundheitswesen oder im Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung des Vertriebsteams beitragen können. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei opta data vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sales Support Spezialisten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Datenaufbereitung und Kundenkommunikation einbringen kannst.
✨Kenntnisse über Salesforce
Da Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen gewünscht ist, solltest du dich mit den grundlegenden Funktionen vertraut machen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt zu Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Bereite dich darauf vor, wie du proaktiv Informationen anfordern und Kunden beraten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Die opta data Gruppe legt Wert auf eine offene Duz-Kultur und ein kollegiales Miteinander. Stelle Fragen zur Teamdynamik und wie du dich in das bestehende Team einbringen kannst, um dein Interesse an der Unternehmenskultur zu zeigen.