- Du bist Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um ihre Verträge, berätst sie kompetent und arbeitest gemeinsam mit ihnen an passenden Lösungen.
- Dabei legst du neue Kundenverträge in unseren Systemen an und sorgst dafür, dass der Einstieg und die weitere Customer Journey möglichst reibungslos verlaufen.
- Du behältst unsere Kundeninformationen im Blick, pflegst relevante Daten in unseren Systemen und stellst sicher, dass sowohl Kunden als auch interne Teams jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen können.
- Im Arbeitsalltag arbeitest du eng mit deinen Kolleg:innen aus Kundenservice und Customer Success zusammen, um eine bestmögliche Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.
- Zusätzlich dokumentierst und verwaltest du Kundenbeziehungen sorgfältig in unserem CRM-System.
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Sachbearbeiter (w/m/x) Backoffice in Essen Arbeitgeber: Optadata Gmbh
Als Teamleitung Debitorenbuchhaltung (w/m/x) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in einer zentralen Lage, die den Austausch mit Kollegen und Partnern fördert. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an innovativen Projekten arbeitet und dabei stets die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden im Blick hat.
