Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Software und Services.
- Unternehmen: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit offener Duz-Kultur im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Offene Art, Teamgeist und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu erklären.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Deine Aufgaben
- Du betreust Bestandskunden bei der Arbeit mit unserer Software und unseren Services.
- Du berätst zu Erweiterungen, Zubehör sowie passenden Online-Seminaren.
- Erstelle Präsentationen und Inhalte für Online-Trainings und -Seminare.
- Optional begleitest du Fachausstellungen und Messen.
Dein Profil
- Eine offene Art prägt Deinen Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Klare Gespräche und sicheres Auftreten überzeugen Deine Ansprechpartner.
- Anspruchsvolle Inhalte erklärst Du verständlich und klar strukturiert.
- Teamgeist, Einsatz und ein lösungsnahes Vorgehen zeichnen Dich aus.
Unsere Benefits
- Gründliche Einarbeitung: Wir investieren in Deine Zukunft und sorgen dafür, dass Du schnell eingearbeitet wirst.
- Flexibilität: mobiles Arbeiten und variable Arbeitszeiten sind bei uns möglich.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gute Verkehrsanbindung: Unser Standort im Industriegebiet Walldorf / Baden ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
- Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Bereichen, EGYM-Wellpass, Zuschuss Deutschlandticket.
Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Kundensupport (m/w/x) Arbeitgeber: Optadata Gmbh
Die opta data Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Duz-Kultur und ein kollegiales Miteinander fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr bietet das Unternehmen nicht nur eine gründliche Einarbeitung, sondern auch zahlreiche Corporate Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen. Unser Standort in Walldorf ist zudem verkehrsgünstig gelegen, was den Arbeitsweg erleichtert und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundensupport (m/w/x) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der opta data Gruppe.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und Services, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeig uns, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundensupport ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Inhalte einfach zu erklären, damit du im Gespräch überzeugst.
✨Tip Nummer 4
Zeig Teamgeist! Wir suchen jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeinsam gemeistert hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupport (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und deinen individuellen Stil. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen ab!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Gedanken besser nachvollziehen!
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was begeistert dich an der Arbeit im Kundensupport? Deine Leidenschaft wird in deiner Bewerbung deutlich und das gefällt uns!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optadata Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die opta data Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres und freundliches Auftreten kann den Unterschied machen. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und strukturiert sprichst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Rolle und das Team. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten.
