Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team für Vertragsabwicklung und optimiere Prozesse im B2C/B2B-Bereich.
- Unternehmen: Opteven Group, europäischer Marktführer in der Automobilbranche mit 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, zentraler Standort in Berlin, flache Hierarchien und Team Spirit.
- Weitere Informationen: Innovatives, papierloses Arbeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Opteven Group in einem dynamischen Wachstumsumfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung und Prozessoptimierung im Contract Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Opteven Group ist ein europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche, fokussiert auf Dienstleistungen für das Gebrauchtwagengeschäft. Wir stehen für folgende Kernprodukte in Europa: Fahrzeuggarantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Opteven ist europaweit führend bei Serviceverträgen für die Automobil- und Reisemobilität und bekannt für sein Fachwissen und seine Servicequalität.
Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette. Bei uns kannst Du die Weiterentwicklung der Opteven Group Aktivitäten in Deutschland und Europa aktiv mitgestalten.
- Disziplinarische- bzw. fachliche Führung für den Bereich Vertragsabwicklung.
- Weiterentwicklung und Optimierung von B2C/B2B-Prozessen der Policierung, Vertragsanlage und Vertragsverwaltung von Autogarantien sowie Handling von Wartungsverträgen.
- Verantwortung für die Weiterentwicklung der SLA gegenüber dem Auftraggeber.
- Steuerung der Organisation über KPI-basierte Performance-Systeme.
- Aufbau und Etablierung revisionssicherer Strukturen, Prozesse und Kontrollmechanismen.
- Fachbereichsübergreifende Projektarbeiten, lokal als auch mit dem HQ in Frankreich im Schadenmanagement, Rechnungswesen, IT und Vertrieb.
- Direkte Berichterstattung an den Director Finance & Operations sowie Zusammenarbeit mit den HQ-Fachbereichen in Frankreich und unseren Automobil- und Finanzdienstleistungspartnern.
Wir suchen eine Führungskraft mit:
- Erfahrungen im Führen von Teams und Führungskräften.
- Erfahrungen in der Optimierung und Verbesserung von Contract Management Verwaltungsprozessen und Telefonie in B2C und B2B Aktivitäten.
- Vorzugsweise Branchenerfahrungen im Segment Automotive, Versicherungs- und Financial Services bzw. Mobility Services.
- Guten sprachlichen und schriftlichen Deutsch- sowie Englischkenntnissen.
- Fortgeschrittenen MS Office-Kenntnissen, insbesondere Excel-Anwendungen.
- Sei ein Vorbild und aufgeschlossener Teamplayer in einem dynamischen Wachstumsumfeld.
Wir bieten:
- Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende an erster Stelle stehen und volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben.
- Toller zentraler Standort in Berlin im DIN-Gebäude, Nähe Kudamm / Zoologischer Garten.
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Team Spirit.
- Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa.
- Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital.
Fühlst Du Dich angesprochen? Wir freuen uns auf Bewerbungen an bewerbung@opteven.com oder hier über Linkedin.
Head of Contract Management (w/m/d) Arbeitgeber: Opteven Services Deutschland GmbH
Die Opteven Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Wachstumsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Dienstleistungen im Automobilsektor mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien, kurzen Kommunikationswegen und einem starken Teamgeist fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und 30 Tage Urlaub zur Verfügung hat, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Zudem bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und einen zentralen Standort in Berlin, der ideal für kreative Zusammenarbeit ist.
Kontaktdaten:
Opteven Services Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Contract Management (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Je mehr du dich zeigst und mit anderen sprichst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von offenen Stellen erfährst.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an einer Stelle bei Opteven interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du wirklich an uns interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam wachsen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Contract Management (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Opteven Services Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Automobilbranche vertraut. Informiere dich über Opteven Group und deren Produkte, insbesondere im Bereich Fahrzeuggarantien und Wartungsverträge. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Bereite diese Beispiele so auf, dass sie direkt auf die Anforderungen der Position als Head of Contract Management eingehen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Kenne deine KPIs
Da die Rolle stark auf KPI-basierten Performance-Systemen basiert, solltest du dir Gedanken darüber machen, welche KPIs für die Vertragsabwicklung wichtig sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese messen und verbessern würdest. Das zeigt dein strategisches Denken und deine Erfahrung im Bereich Contract Management.
✨Sei ein Teamplayer
Opteven legt Wert auf Teamarbeit und flache Hierarchien. Betone im Interview deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und wie du als Führungskraft ein positives Teamklima fördern kannst. Zeige, dass du nicht nur eine Führungskraft bist, sondern auch ein aktiver Teil des Teams.
