Technical Account Manager (m/w/d)

Technical Account Manager (m/w/d)

Heilbronn Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
OPTIMA packaging group GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden und Lösung technischer Fragestellungen rund um Füllmaschinen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Pharmatechnologie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, sichere Arbeitsplätze und umfangreiche Schulungsmaßnahmen.
  • Weitere Informationen: Familiäre Atmosphäre und herausfordernde Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Karriere weiter.
  • Qualifikationen: Techniker/Meister oder Erfahrung im technischen Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

OPTIMA pharma - für höchste pharmazeutische Anforderungen. Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist.

Ihre Aufgaben

  • In Ihrer neuen Rolle sind Sie zuständig für die Betreuung eines festen Kundenstamms und übernehmen die Bearbeitung technischer Fragestellungen rund um Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen.
  • Mit Ihrem Know How und in Abstimmung mit den Fachabteilungen erarbeiten Sie Lösungen für technische Anfragen und Störfälle und koordinieren deren Umsetzung direkt beim Kunden.
  • Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung.
  • In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil.
  • Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau.
  • Alternativ geben wir gerne erfahrenen Inbetriebnehmern / Monteuren (m/w/d) mit tieferen mechanischen und mechatronischen Kenntnissen die Chance, sich auf die Position im Service zu bewerben.
  • Mit Ihrer Leidenschaft für den Service, Ihren analytischen Fähigkeiten für komplexe Zusammenhänge und Ihrem hohen Prozessverständnis gewährleisten Sie unseren Kunden einen professionellen Support.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir für die Position voraus.
  • Für gelegentliche Dienstreisen zu unseren Kunden bringen Sie eine weltweite Reisebereitschaft mit.

Ihre Perspektive

  • Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
  • Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
  • Sichere Arbeitsplätze
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Kontakt: OPTIMA packaging group GmbH, Sarah Borsos, Tel.: #J-18808-Ljbffr

Technical Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: OPTIMA packaging group GmbH

OPTIMA pharma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Atmosphäre in einem internationalen Umfeld bietet. Mit über 3.400 engagierten Mitarbeitern und einer klaren Fokussierung auf kontinuierliches Wachstum, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung durch umfangreiche Schulungsmaßnahmen, sondern bietet auch flexible Arbeitszeitgestaltung und eine leistungsorientierte Vergütung. Hier haben Sie die Möglichkeit, in herausfordernden Tätigkeiten zu arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur Entwicklung innovativer Lösungen in der Pharmaindustrie zu leisten.

OPTIMA packaging group GmbH

Kontaktdaten:

OPTIMA packaging group GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Account Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von OPTIMA pharma in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und zeige dein Interesse an der Position des Technical Account Managers.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du für die Bearbeitung technischer Fragestellungen zuständig bist, solltest du dein Wissen über Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen auffrischen. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst.

Tipp Nummer 3

Networking ist alles! Besuche Branchenveranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht triffst du jemanden von OPTIMA, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die besten Chancen, direkt von den Personalverantwortlichen wahrgenommen zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Analytische Fähigkeiten
Prozessverständnis
Kundenbetreuung
Technischer Support
Problembehebung
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu OPTIMA pharma passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Technisches Know-how hervorheben:Da du dich für die Position als Technical Account Manager bewirbst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Kundenorientierung betonen:In dieser Rolle geht es um den Kontakt mit Kunden. Zeige uns, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird uns überzeugen!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPTIMA packaging group GmbH vorbereitet

Verstehe die technischen Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Maschinen vertraut, die OPTIMA pharma verwendet. Zeige im Interview, dass du die technischen Fragestellungen rund um Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen verstehst und bereit bist, Lösungen zu erarbeiten.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen Fähigkeiten und dein Prozessverständnis zu demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Technical Account Manager viel mit Kunden und Technikern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der familiären Atmosphäre und den Entwicklungsmöglichkeiten bei OPTIMA pharma interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und dass du gut ins Team passen würdest.