Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten und Kunden telefonisch und per E-Mail zu Gesundheitsprodukten.
- Unternehmen: Etablierte Firma im Gesundheitssektor mit einem kollegialen Team in Zürich.
- Vorteile: Moderne Infrastruktur, 5 Wochen Ferien, Parkplatz und SBB-Anschluss.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und interessanten Projekten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Menschen in ihrer Gesundheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder medizinische Grundbildung sowie Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Interesse an der Anatomie des Körpers und Medizinalprodukten? Unsere Kundin ist ein etabliertes Unternehmen im Handel mit Gesundheitsprodukten und beliefert Gesundheitsinstitutionen und Privat-Patienten in der ganzen Schweiz. Für das kollegiale Team von 18 Mitarbeitenden in Zürich-Altstetten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Teamplayer mit Einfühlungsvermögen als Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch und ein wenig Französisch oral (w/m/d).
Die Schwerpunkte der kundennahen Stelle sind:
- Betreuen, Beraten und Informieren der Patienten und Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz per Telefon und Email
- Auftragsabwicklung von A-Z d.h. täglich Kontakt zu Kunden und Lieferanten
- Erarbeiten und Fakturieren der Bestellungen
- Warenbeschaffung und direkter Lieferantenkontakt
- Teilweise Erstellen von Offerten und Abwickeln der Reklamationen
- Kontrollieren und Überwachen der Lagerbestände und Zuliefertermine
- Unterstützen des Verkaufsaussendienstes
- Bei Interesse - Mithilfe beim Organisieren von Ausstellungen und Fortbildungskursen
Kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder Medizinische Grundbildung, MPA oder ähnliches mit Büroerfahrung. Berufserfahrung im Verkaufsinnen- oder Kundendienst. Gute mündliche Französischkenntnisse (I/E von Vorteil). Alter: mindestens 5 Jahre Berufserfahrung. Offene, einfühlsame und engagierte Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick.
Was Sie nebst moderner Infrastruktur, fortschrittlichen Anstellungsbedingungen (40 Std./wo., 5 Wo. Ferien, etc.), Parkplatz, SBB-Anschluss und einem kollegialen Team noch erwartet, erläutert Ihnen gerne Herr Gianni Pilot. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse via E-Mail an zH Herr G. Pilot. Eine diskrete Abwicklung ist Ihnen zugesichert.
Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch[...] Arbeitgeber: Optima Personal Gianni Pilot
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege bietet. Mit einem modernen, internationalen Arbeitsumfeld in der Region Zürich-Stadelhofen und klar definierten Entwicklungsperspektiven im Key Account Management, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitenden, ihre Karriere aktiv zu gestalten und in einem kollegialen Team zu wachsen.
Kontaktdaten:
Optima Personal Gianni Pilot Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige dein Interesse an Anatomie und Medizinalprodukten, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position passen. Wir wollen sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Motivationsschreiben nicht vergessen:Schreibe ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Zeig uns deine Leidenschaft für den Kundendienst!
Sauber und übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung ordentlich und übersichtlich ist. Verwende klare Schriftarten und Absätze, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein professioneller Eindruck zählt!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optima Personal Gianni Pilot vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Mission. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundendienst sind Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und deiner Fähigkeit zur Problemlösung wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.
