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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für technische Störungen und Problemlösungen via Remote und Telefon.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Technologiebranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Schulungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung mit Weiterbildung, fließende Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 30% und familiäre Atmosphäre im Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Radolfzell-Stahringen: Technical Support Manager (m/w/d)
Das sind wir: Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. wecareforpeople.
Als Technical Support Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma Containment und wirken bei der Entwicklung maßgeschneiderter Isolatoren und weiteren Reinraumtechnologien mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.
Das Wichtigste auf einen Blick:
- Arbeitgeber: OPTIMA pharma containment GmbH
- Arbeitsort: Radolfzell
- Fachbereich: Service
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Startdatum: Ab sofort
- Anstellung: Unbefristet
Das machen Sie bei uns:
- First Level Support für Kunden bei allen technischen Störungen unserer Anlagen via Remote und Telefon.
- Qualifizierte und systematische Problemerfassung sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen und Aktionsplänen, auch beim Kunden vor Ort.
- Anpassung bestehender Programme nach erfolgreicher Fehleranalyse.
- Zeitnahe Bearbeitung von 8D-Reports und Pflege einer Wissensdatenbank.
- Eskalationsmanagement in die Fachabteilung bei Bedarf.
- Abwicklung im SAP/CRM-System im Verantwortungsbereich.
Damit bereichern Sie unser Team:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau und Automatisierung.
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
- Grundkenntnisse im Bereich der SPS-Programmierung vorteilhaft.
- Fließende Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft: ca. 30%.
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamplayer und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das macht uns aus:
- Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern.
- Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Umfangreiche Schulungsmaßnahmen.
Ihr Arbeitgeber: Deutschland | Radolfzell-Stahringen OPTIMA pharma containment GmbH Weltweit führend in Design, Fertigung, Installation, Qualifizierung und Validierung von Isolatoren.
Technical Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: OPTIMA pharma containment GmbH
Kontaktperson:
OPTIMA pharma containment GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Optima arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Reinraumtechnologien und über die Produkte von Optima. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Technical Support Manager passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPTIMA pharma containment GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Elektrotechnik, Mechatronik und SPS-Programmierung vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Kunden am Telefon erläutern.
✨Vorbereitung auf Problemlösungsfragen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Problemlösung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Störungen erfolgreich identifiziert und gelöst hast. Zeige, wie du systematisch an die Problemerfassung und -lösung herangegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der familiären Atmosphäre und den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur und den Schulungsmaßnahmen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.