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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden aus der Musikbranche und koordiniere spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Medienproduktion mit Sitz in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: 28 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, monatlicher Bonus und kostenlose Team-Events.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir produzieren täglich tausende Bücher, CDs, DVDs, Blu-ray Discs, Schallplatten, Magazine und verschicken diese von Röbel/Müritz an Kunden in aller Welt. Mit deiner ausgeprägten KUNDENORIENTIERUNG berätst und betreust du unsere Kunden aus der MUSIKBRANCHE. Mit deinen KAUFMÄNNISCHEN KENNTNISSEN koordinierst und begleitest du die Produktion spannender und vielfältiger Projekte unserer Kunden. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice am Standort Hamburg.
- Vollumfängliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden der Musikbranche, auch unter vertrieblichen Gesichtspunkten
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten
- Ansprechpartner für alle Kundenbelange sowie Bearbeitung und Steuerung von Aufträgen
- Koordination der Kundenanforderungen mit den internen Abteilungen
- Kundenbindung durch Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen
- Arbeiten in einem motivierten Team
- Intensive Einarbeitung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Vertriebsorientiertes, kaufmännisches Denken und technisches Verständnis
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes MaĂź an Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständiger und gewissenhafter Arbeitsstil sowie strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement
Wir bieten:
- 28 Tage Urlaub (30 Tage ab 3. Jahr)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)
- Monatlicher Präsenzbonus (50 EUR)
- Fahrkostenzuschuss (ab dem 31. Km)
- Kostenloses, monatliches Medienprodukt
- Mitarbeiterrestaurant mit täglich frischem Speisenangebot
- Kostenlose Team- und Sportevents
- Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: optimal media GmbH
Kontaktperson:
optimal media GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Musikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Kundenorientierung und die kaufmännischen Kenntnisse, die wir suchen, wirklich verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und unser Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team im Kundenservice passt.
Kundenorientierung betonen: Da wir in der Musikbranche tätig sind, ist es wichtig, dass du deine ausgeprägte Kundenorientierung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Kundenbeziehungen pflegen kannst.
Kaufmännische Kenntnisse zeigen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich? Super! Vergiss nicht, diese Qualifikationen in deiner Bewerbung zu erwähnen und wie sie dir helfen, unsere Projekte zu koordinieren.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei optimal media GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten und betreut hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Kaufmännisches Wissen einbringen
Mach dir Gedanken über deine kaufmännischen Kenntnisse und wie sie in der Musikbranche angewendet werden können. Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Verständnis für die Branche und die spezifischen Anforderungen des Unternehmens zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Positionen parat haben. Erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst.
✨Engagement und Verantwortungsbewusstsein demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mitbringst. Sprich darüber, wie du selbstständig und gewissenhaft arbeitest und wie du Herausforderungen angehst, um die besten Ergebnisse für das Team und die Kunden zu erzielen.