IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)
IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)

IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)

Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den störungsfreien Betrieb unserer ECM-Software und löse technische Probleme für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: OPTIMAL SYSTEMS – ein innovatives Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Teamevents und Zuschüsse für Fitness und Kita.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Bereich.
  • Andere Informationen: Moderne Büroräume mit Loungeecken und Spiele-Konsole, Hunde willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was wir Dir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst.
  • Großzügige und moderne Büroräume mit zahlreichen Pausenzonen, ausgestattet mit gemütlichen Loungeecken und Spiele-Konsole – auch Hunde sind bei uns willkommen.
  • Außergewöhnliche Teamevents wie Grillabende auf unserer Dachterrasse und beste Erholungsmöglichkeiten, inklusive bezuschusster Massagen sowie vielfältigen Fitness- & Sportangeboten in Kooperation mit Hansefit.
  • Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte und einiges mehr.

Woran Du mit uns arbeitest:

  • Du stellst den störungsfreien Betrieb unserer Enterprise Content Management (ECM)-Software sicher.
  • Du bist die erste Ansprechperson in unserem Support-Team, wenn es um technische Probleme unserer Kunden geht.
  • Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden Problemursachen und erarbeitest bzw. realisierst Lösungen.
  • Du erfasst, klassifizierst und kontrollierst Supportfälle.

Womit Du uns überzeugst:

  • Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder einem Studium im Bereich Informatik sowie entsprechender Erfahrung im IT-Umfeld.
  • Deinen IT-Kenntnissen im Bereich Betriebssysteme und Netzwerke.
  • Deinem sicheren Umgang mit Microsoft-Anwendungen und -Diensten.
  • Deinen sicheren Deutschkenntnissen (mind. C1) in Wort und Schrift.
  • Deiner Systemaffinität sowie Deiner selbständigen, qualitäts- und zielorientierten Arbeitsweise.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio®– unserer Enterprise All-in-One Solution. Wir freuen uns auf Deine E-Mail-Bewerbung.

Dein Ansprechpartner in Hannover: Svenja Möller – Personalreferentin OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hannover Vahrenwalder Straße 269 30179 Hannover

IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn) Arbeitgeber: OPTIMAL SYSTEMS GmbH

OPTIMAL SYSTEMS bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Hannover, die durch moderne Büroräume und eine offene Unternehmenskultur geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden, einschließlich bezuschusster Massagen und Sportangeboten, ist das Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber für IT-Systemintegratoren im Kundensupport, die ihre Karriere in einem dynamischen Team vorantreiben möchten.
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Kontaktperson:

OPTIMAL SYSTEMS GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemintegrator im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Praktikanten von OPTIMAL SYSTEMS auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Tipp für deine Bewerbung.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere ECM-Software und über die häufigsten technischen Probleme, die Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)

Analytische Fähigkeiten
Technische Problemlösungskompetenz
Erfahrung im IT-Umfeld
Kenntnisse in Betriebssystemen
Netzwerkkenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen
Systemaffinität
Selbständige Arbeitsweise
Qualitätsorientierte Arbeitsweise
Zielorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. C1)
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen IT-Systemintegrator suchen, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar hervorheben. Erkläre, welche Erfahrungen du mit Betriebssystemen, Netzwerken und Microsoft-Anwendungen hast – das ist für uns super wichtig!

Sei strukturiert: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch, dass du organisiert bist!

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Also, nichts wie los!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPTIMAL SYSTEMS GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von OPTIMAL SYSTEMS. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmenskultur schätzt.

Bereite technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken und Microsoft-Anwendungen. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Systemaffinität zu demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du die erste Ansprechperson im Support-Team bist, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Kunden sie verstehen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere arbeiten möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn)
OPTIMAL SYSTEMS GmbH
Standort: Hannover
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