Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den störungsfreien Betrieb unserer ECM-Software und löse technische Probleme für Kunden.
- Unternehmen: OPTIMAL SYSTEMS – ein innovatives Unternehmen mit einer dynamischen Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Moderne Büroräume, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an spannenden IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was wir Dir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst.
- Großzügige und moderne Büroräume mit zahlreichen Pausenzonen, ausgestattet mit gemütlichen Loungeecken und Spiele-Konsole – auch Hunde sind bei uns willkommen.
- Außergewöhnliche Teamevents wie Grillabende auf unserer Dachterrasse und beste Erholungsmöglichkeiten, inklusive bezuschusster Massagen sowie vielfältigen Fitness- & Sportangeboten in Kooperation mit Hansefit.
- Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte und einiges mehr.
Woran Du mit uns arbeitest:
- Du stellst den störungsfreien Betrieb unserer Enterprise Content Management (ECM)-Software sicher.
- Du bist die erste Ansprechperson in unserem Support-Team, wenn es um technische Probleme unserer Kunden geht.
- Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden Problemursachen und erarbeitest bzw. realisierst Lösungen.
- Du erfasst, klassifizierst und kontrollierst Supportfälle.
Womit Du uns überzeugst:
- Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder einem Studium im Bereich Informatik sowie entsprechender Erfahrung im IT-Umfeld.
- Deinen IT-Kenntnissen im Bereich Betriebssysteme und Netzwerke.
- Deinem sicheren Umgang mit Microsoft-Anwendungen und -Diensten sowie Deinen sicheren Deutschkenntnissen (mind. C1) in Wort und Schrift.
- Deiner Systemaffinität sowie Deiner selbständigen, qualitäts- und zielorientierten Arbeitsweise.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio– unserer Enterprise All-in-One Solution. Wir freuen uns auf Deine E‑Mail-Bewerbung.
Dein Ansprechpartner in Hannover: Svenja Möller – Personalreferentin, OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH, Vahrenwalder Straße 269, 30179 Hannover.
IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn) Hannover Erfahre mehr Arbeitgeber: OPTIMAL SYSTEMS GmbH
OPTIMAL SYSTEMS bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Hannover, die durch moderne Büroräume und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten besticht. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten Dich außergewöhnliche Teamevents und attraktive Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns zu einer bereichernden Erfahrung machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn) Hannover Erfahre mehr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemintegrator im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über die ECM-Software. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundensupport zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemintegrator im Kundensupport (gn) Hannover Erfahre mehr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPTIMAL SYSTEMS GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der ECM-Software vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Enterprise Content Management (ECM)-Software verschaffen, mit der das Unternehmen arbeitet. Informiere dich über die häufigsten Probleme, die Kunden haben, und über mögliche Lösungen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für technische Probleme vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, bei denen du technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern. Das hilft dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Ansprechperson im Support-Team fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Frage nach den Teamevents
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den außergewöhnlichen Teamevents und der Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt, dass du an einem guten Teamzusammenhalt interessiert bist und dich in die Unternehmenskultur integrieren möchtest. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen, die dir helfen, dich besser auf die Position einzustellen.
