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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden der Öffentlichen Verwaltung auf ihrem Weg zur Digitalisierung.
- Arbeitgeber: OPTIMAL SYSTEMS entwickelt seit über 30 Jahren innovative Softwarelösungen für effizientes Dokumentenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und legendäre Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Erlebe unseren einzigartigen OS-Spirit und profitiere von umfangreichen Weiterbildungsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir
Unser Herz schlägt digital: Mit mittlerweile mehr als 600 Mitarbeitenden an unserem Firmensitz in Berlin und an vielen weiteren Standorten in Deutschland, Österreich & der Schweiz sowie in Serbien entwickeln wir bei OPTIMAL SYSTEMS seit mehr als 30 Jahren Softwarelösungen aus dem ECM-Bereich, die es unseren Kunden aus unterschiedlichsten Branchen ermöglichen, ihre Dokumente und Prozesse effizient zu managen. Wir unterstützen damit nicht nur Unternehmen aus der Wirtschaft, sondern z.B. auch Krankenhäuser, NGOs und Behörden dabei, wertvolle Ressourcen einzusparen und ihren Weg in eine digitale Zukunft zu gestalten.
Du hast Freude daran, unsere Kunden aus der Öffentlichen Verwaltung auf dem Weg zur Digitalisierung zu begleiten, sie zu beraten und eigenständig zu betreuen, wodurch Du die bestehenden Kundenbeziehungen langfristig weiterentwickelst. Du bist dabei Teil unseres neunköpfigen Account Management-Teams im Vertriebsinnendienst, das gemeinsam mit Dir an dieser spannenden Aufgabe arbeitet und Dir jederzeit unterstützend zur Seite steht.
Du übernimmst zudem die Vertragsverhandlungen mit den Kunden und unterstützt bei der Vorbereitung und Erstellung der Vertragswerke. Du bildest somit die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den beteiligten Abteilungen in unserem Unternehmen.
Mit Deiner abgeschlossenen Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation, Deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung für erklärungsbedürftige Leistungen & Produkte sowie im Ausbau von Kundenkreisen, bestenfalls in der Öffentlichen Verwaltung, Deinem betriebswirtschaftlichen Handeln, Deiner Affinität für IT & Software sowie Deiner Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen und andere für unser Produkt zu begeistern, Deinen sicheren Kenntnissen im Umgang mit Microsoft Office und idealerweise mit DMS/ECM-Lösungen, Deinem souveränen und gewinnenden Auftreten sowie Deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, Deinem hohen Maß an Eigeninitiative und Deinem Willen, Dich und das Team stetig weiterzuentwickeln.
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit gelebter Duz-Kultur und flachen Hierarchien. Erlebe auch Du unseren einmaligen OS-Spirit und freue Dich zudem auf Folgendes:
- Work-Life-Balance: eine flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit auf bis zu 100% mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands, 30 Tage Urlaub im Jahr sowie bezahlt frei am 24. & 31. Dezember
- Perspektive & Arbeitsumfeld: unbefristete Arbeitsverträge, Mitgestaltungsmöglichkeiten durch regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen, eine moderne IT-Ausstattung sowie legendäre Teamevents & Firmenfeiern
- Gesundheit & Wohlbefinden: ein vielfältiges Beratungs- und Workshopangebot, betriebliche Altersvorsorge, sowie Fitness- und Gesundheitskurse sowohl vor Ort als auch remote
- Unterstützung sowie Fort- & Weiterbildung: ein umfassendes Onboarding inkl. Patenprogramm, bezahlte Sprachkurse, regelmäßige Feedbackgespräche und die Förderung Deiner individuellen Weiterentwicklung
- Monetäre Benefits: diverse Rabattangebote in Kooperation mit Corporate Benefits, Zuschuss zu Kita-Kosten, Fahrrad-Leasing & unser attraktives Prämienprogramm „Bring a friend“ für Mitarbeitendenempfehlungen
* Nicht alle Benefits sind an allen Standorten verfügbar.
Account Manager im Innendienst für Kunden der Öffentlichen Verwaltung (gn) Arbeitgeber: OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hannover
Kontaktperson:
OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hannover HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager im Innendienst für Kunden der Öffentlichen Verwaltung (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltung. Zeige in Gesprächen, dass du die Besonderheiten dieser Branche verstehst und wie unsere Softwarelösungen dabei helfen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der öffentlichen Verwaltung. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen über die Branche zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um potenzielle Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen oder zur Steigerung der Kundenzufriedenheit machst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager im Innendienst für Kunden der Öffentlichen Verwaltung (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über OPTIMAL SYSTEMS und deren Produkte, insbesondere die DMS/ECM-Softwarelösung enaio®. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Fähigkeiten im IT-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für die Position als Account Manager im Innendienst interessierst. Gehe auf deine Affinität zur Digitalisierung und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hannover vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von OPTIMAL SYSTEMS. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Vertrauen, Offenheit und Teamarbeit verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere im Bereich der öffentlichen Verwaltung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast.
✨Demonstriere deine IT-Affinität
Da die Position eine Affinität für IT und Software erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit DMS/ECM-Lösungen und Microsoft Office zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
