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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und konfiguriere IT-Systeme, löse Störungen und unterstütze Kunden.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes IT-Systemhaus mit über 10 Jahren Erfahrung und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Kenntnisse in Microsoft 365, Netzwerken und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Offene Atmosphäre mit Humor und Teamspirit, die Leistung und Kollegialität schätzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Support Spezialist (m/w/d) Vollzeit | unbefristet | Standort: München Für ein etabliertes IT-Systemhaus mit über 10 Jahren Marktpräsenz suchen wir aktuell einen engagierten IT-Support Spezialist (m/w/d). Unser Kunde bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen für Unternehmen verschiedenster Branchen. Von Beratung über Managed Services bis hin zur vollständigen Betreuung der IT-Infrastruktur. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur, moderne Technologien und einen hohen Qualitätsanspruch im Kundenservice aus. Deine Aufgaben Administration, Implementierung und Konfiguration von Windows-Servern, Netzwerken, Active Directory, Firewalls und Managed Services (z. B. Anti-Spam) Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Clients) Unterstützung bei der Entwicklung von IT-Konzepten sowie Pflege der Kundendokumentationen Benutzerverwaltung und Rechtevergabe, Monitoring der Systemlandschaft Unterstützung des 1st Level Supports bei komplexeren Anfragen Ansprechpartner für Kunden bei allen IT-Infrastruktur-Themen Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Konfigurationen Bearbeitung von Eskalationstickets Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory Erfahrung mit Netzwerken, Firewalls (z. B. WatchGuard, Sophos), WLAN (z. B. Unifi) sowie Managed Services Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Kundenfokus Interesse an neuen Technologien und eine „Hands-On“-Mentalität Das wird geboten 30 Tage Urlaub für deine Erholung Flexible Arbeitszeiten und 2 Tage Homeoffice pro Woche (nach Einarbeitung) Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen und Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – z. B. Herstellerzertifizierungen, Coachings, Konferenzen oder Mentoring Willkommenskultur & Teamspirit – offene Atmosphäre, Humor und ein Umfeld, das Leistung schätzt, persönliche Entwicklung fördert und gleichzeitig ein hohes Maß an Kollegialität und Flexibilität bietet.
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Optimyze Consulting
Kontaktperson:
Optimyze Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und löst, um deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast. Dies ist besonders wichtig für eine Position im IT-Support, wo der Kundenservice im Vordergrund steht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das IT-Systemhaus, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Support Spezialist wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und Netzwerktechnologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist. Gehe auf deine Problemlösungskompetenz und deinen Kundenfokus ein und zeige dein Interesse an neuen Technologien.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optimyze Consulting vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Support Spezialisten technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Servern, Netzwerken und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungskompetenz
In der Rolle wirst du oft mit Störungen in der IT-Infrastruktur konfrontiert. Bereite einige konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Lösungen zu finden.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da der Kundenservice einen hohen Stellenwert hat, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Arbeitsweise hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt deiner Arbeit gestellt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das IT-Systemhaus und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur und die angebotenen Services verstehst. Dies wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
