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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, bearbeite Anfragen und kümmere dich um Versandabwicklung.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Büro ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Begrüßung der Kunden am Empfang
Telefonzentrale / Servicetelefon
Versandabwicklung der Groß- und Kleinware
Email und Telefonanfragen bearbeiten/weiterleiten
allgemein anfallende Bürotätigkeiten
Bürofachkraft Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Optirelax GmbH
Kontaktperson:
Optirelax GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürofachkraft Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs klar und freundlich sprichst. Übe, wie du dich am Telefon und im persönlichen Gespräch ausdrückst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Wenn du mehr über StudySmarter und unsere Dienstleistungen weißt, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich geholfen hast oder Herausforderungen im Büro gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten! Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben einer Bürofachkraft im Kundenservice haben könntest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürofachkraft Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Kundenorientierung in den Vordergrund: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich betreut hast.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Stelle viel Telefon- und E-Mail-Korrespondenz umfasst, solltest du deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten klar darstellen. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
Erwähne organisatorische Fähigkeiten: Die Position erfordert auch allgemeine Bürotätigkeiten und Versandabwicklung. Beschreibe deine Erfahrungen in der Organisation von Büroabläufen oder im Umgang mit Versandprozessen.
Verfasse ein individuelles Bewerbungsschreiben: Gestalte dein Bewerbungsschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Vermeide Standardformulierungen und zeige, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optirelax GmbH vorbereitest
✨Freundliche Begrüßung
Da die Position eine Empfangstätigkeit beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe eine herzliche Begrüßung, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es am Telefon oder per E-Mail.
✨Organisationsgeschick zeigen
Die Stelle erfordert das Bearbeiten von Anfragen und die Versandabwicklung. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Zeitmanagement und in der Organisation von Aufgaben zu sprechen, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen zur Position und zum Unternehmen vor. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Erwartungen an die Bürofachkraft.
