Die Optiwork AG mit Sitz in Hünenberg und einer Niederlassung in Bussigny/VD ist ein führender Softwarehersteller für das Bauhaupt- und Baunebengewerbe. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen, damit sie ihr Unternehmen sowie ihre Bauprojekte sicher steuern können.Für unseren Standort in Hünenberg suchen wir eine Führungspersönlichkeit als Team Leader Professional Services (a), die unser Professional Services Team mit Leidenschaft für Softwarelösungen führt, weiterentwickelt und unsere Kunden effizienter und glücklicher macht.Team Leader Professional Services (a)DEIN PROFIL:Technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium mit hoher IT-Affinität und BWL-VerständnisLangjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren FührungspositionTeamorientierter Führungsstil mit gleichzeitiger Entscheidungs- und DurchsetzungskompetenzSicherer Umgang mit Managementmethoden (Präsentation, Entscheidungsfindung, Konfliktmanagement)Ausgeprägte Verhandlungskompetenz sowie hohe Service- und KundenorientierungSehr gutes Know-how im ProjektmanagementLösungsorientierter Ansatz und ausgeprägte StressresistenzFranzösischkenntnisse von VorteilDEINE AUFGABEN:Führung, Förderung und Entwicklung des Professional Services TeamsVerantwortlich für die Erreichung der KPI innerhalb der AbteilungErstellung regelmässiger Forecasts sowie Kontrolle der ProduktivitätPlanung und Steuerung des Teams sowie der laufenden Aufträge und ProjekteSelbstständige Durchführung von ERP-, Mobile- und DMS-Implementierungs- und ErweiterungsprojektenVerantwortlich für die Qualität, Kosten und Termine sowie Deeskalation bei kritischen ProjektenBeratung unserer Kunden zur Optimierung ihrer GeschäftsprozesseAktiver Verkauf von PS-Leistungen und Ausbau der Kundenbeziehungen zu langfristigen PartnerschaftenAktiver Austausch mit der Entwicklungsabteilung zur Weiterentwicklung unserer SoftwareRegelmässiger Kundenkontakt zur Sicherstellung der KundennäheDEIN PLUS BEI UNS:Eine spannende Tätigkeit in einem grossartigen Team mit Open Door PolicyMarktgerechte Entlöhnung mit zusätzlichen BenefitsFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten5 Wochen Ferien pro Jahr, ab dem 60. Lebensjahr 6 WochenUnterstützung bei beruflichen WeiterbildungenLohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall zu 100% bis 720 TageKostenlose Parkplätze sowie Getränke im Pausenraum #J-18808-Ljbffr
Team Leader Professional Services (a) in Lauperswil Arbeitgeber: Optiwork AG
Die Optiwork AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hünenberg eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie 5 Wochen Urlaub und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
