Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und bearbeite Aufträge flexibel im Home Office.
- Unternehmen: optovision ist ein führendes Unternehmen in der Brillenglas-Technologie mit über 400 Mitarbeitern.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten über Workwise möglich, ohne Anschreiben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Verbesserung der Sicht unserer Kunden bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker und 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen (Augenoptiker)
- Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und betreuen unsere Kund:innen über alle Kommunikationskanäle, hauptsächlich per Telefon und E-Mail
- Sie übernehmen die aktive Neukund:innenakquise per Telefon
- Sie übernehmen die fachgerechte Auftragsnachbearbeitung und sind das Bindeglied zwischen Kund:in und Fertigung
- Sie erstellen Gutschriften und übernehmen die Reklamationsbearbeitung
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Augenoptiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung im Optikerbereich und arbeiten selbstständig sowie flexibel
- Sie kennen sich mit allen Themen rund um Brillen und Brillengläser aus
- Sie sind kommunikativ mit einer hohen Kund:innen- und Serviceorientierung und arbeiten gerne im Team
- Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben eine Affinität für Anwendersoftware
- Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch ist Voraussetzung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und flexibel arbeiten
- Ein kollegiales und hoch professionelles Arbeitsumfeld mit teamorientierten Expert:innen
- Flache Hierarchien, die kurze Entscheidungswege ermöglichen
- Ein umfassendes Onboarding-Programm für neue Mitarbeitende
- Eine Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kolleg:innen, Kund:innen und Partner:innen aktiv fördert und einen offenen Umgang in einem qualifizierten Team
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- Zugang zu exklusiven Online-Angeboten (Corporate Benefits), Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuung, Kantinenzuschuss
Augenoptiker - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Home Office (m/w/d) Arbeitgeber: optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH
optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice bietet, die Flexibilität und Verantwortung vereint. Mit einem kollegialen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur den Austausch untereinander, sondern auch die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und exklusiven Angeboten, die das Arbeiten in einem innovativen und erfolgreichen Team besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Augenoptiker - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Home Office (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Augenoptik-Branche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Brillenglasindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Selbstständigkeit. In einem Home-Office-Job ist es wichtig, dass du deine Zeit gut managen kannst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in deinem Gespräch hervorheben kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Augenoptiker - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Home Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über optoVision und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Augenoptik hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben:Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du die ideale Wahl für die Rolle bist.
Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder spezifische Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Qualifikationen kennst.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Da die Position einen starken Fokus auf Brillen und Brillengläser hat, solltest du dein Wissen über aktuelle Trends und Technologien in der Augenoptik präsentieren. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird ein kollegiales Arbeitsumfeld betont. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Onboarding-Prozess fragen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
