RN Call Assist Supervisor Remote

Für diejenigen, die die Zukunft der Gesundheitsversorgung erfinden möchten, ist dies Ihre Gelegenheit. Wir gehen über die grundlegende Versorgung hinaus zu Gesundheitsprogrammen, die über das gesamte Spektrum der Versorgung integriert sind. Treten Sie uns bei, um gemeinsam zu pflegen, zu verbinden und zu wachsen.

Unter allgemeiner Aufsicht organisiert, überwacht und leitet das Team die Operation, um die Kontinuität und Qualität der Patientenversorgung sicherzustellen, indem die entsprechenden Klinik-/Abteilungsprotokolle befolgt und das Personal beaufsichtigt und bewertet wird. Der RN Clinical Support Supervisor wird den Programmstatus proaktiv und routinemäßig an interne Ausschüsse kommunizieren und die Führung über wichtige strategische Initiativen, Risiken und Chancen im Zusammenhang mit der telefonischen Pflege-Triage beraten.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:

• Überwachung und Entwicklung eines Teams, das aus verschiedenen klinischen und verwandten Positionen sowie Fähigkeiten besteht.
• Aktive Zusammenarbeit mit allen Mitgliedern des Gesundheitsteams zur Verwaltung der Patientenversorgung, um die Qualität und Sicherheit der Pflege sowie einen reibungslosen Patientenfluss innerhalb der Abteilung sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit der Führung und anderen Geschäftsbereichen zur Verbesserung des klinischen Versorgungsmodells und des Betriebsablaufs.
• Regelmäßige Rückmeldung zur Leistung geben und Leistungsbeurteilungen durchführen, um sicherzustellen, dass die Leistungsstandards erfüllt werden.
• Überwachung der Fähigkeiten und der Leistung des Personals.
• Leitung der Arbeit des Personals, einschließlich Überwachung, Einstellung und Entlassungen; Bestimmung des Personalbedarfs und Sicherstellung einer effizienten Nutzung von Personal und Ressourcen.
• Überwachung der Anwesenheit und der Freizeit.
• Regelmäßige Treffen mit der Führung.
• Durchführung anderer Aufgaben, einschließlich der Lösung von Abweichungen und der Recherche und Lösung von Patientenbeschwerden mit dem Personal.
• Entwicklung klinischer Richtlinien und Verfahren in Zusammenarbeit mit der Bildungs- und Schulungsabteilung.
• Unterstützung bei der Entwicklung von Protokollen und anderen schriftlichen Ressourcen, die den Bedürfnissen des Teams entsprechen.
• Unterstützung bei der Durchführung von Teambesprechungen und Huddles.
• Forschung und Lösung klinischer Qualitätsprobleme.

Sie werden für Ihre Leistung in einem Umfeld belohnt und anerkannt, das Sie herausfordert und Ihnen klare Anweisungen gibt, was erforderlich ist, um in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein, sowie Entwicklungsmöglichkeiten für andere Rollen, an denen Sie interessiert sein könnten.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss an einer akkreditierten Pflegeschule
• Aktive Registrierung als Krankenschwester in Oregon und, falls außerhalb von Oregon ansässig, aktive Registrierung als Krankenschwester im Bundesstaat der Einstellung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im klinischen Bereich

Bevorzugte Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss in Pflege
• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung

Alle Mitarbeiter, die remote arbeiten, müssen die Telecommuter-Richtlinie von UnitedHealth Group einhalten. Die Vergütung basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale Arbeitsmärkte, Ausbildung, Berufserfahrung, Zertifizierungen usw. Neben Ihrem Gehalt bieten wir Leistungen wie ein umfassendes Leistungspaket, Anreiz- und Anerkennungsprogramme, Aktienkauf und 401k-Beiträge (alle Leistungen unterliegen den Anforderungen an die Berechtigung).

Das Gehalt für diese Rolle liegt zwischen 72.800 und 130.000 USD jährlich, basierend auf einer Vollzeitbeschäftigung. Wir halten alle geltenden Mindestlohngesetze ein.

Bei UnitedHealth Group ist es unsere Mission, Menschen zu helfen, gesünder zu leben und das Gesundheitssystem für alle besser funktionieren zu lassen. Wir glauben, dass jeder – unabhängig von Rasse, Geschlecht, Sexualität, Alter, Standort und Einkommen – die Möglichkeit verdient, sein gesundestes Leben zu führen. Heute gibt es jedoch immer noch viel zu viele Barrieren für eine gute Gesundheit, die überproportional von Menschen mit Farbe, historisch marginalisierten Gruppen und Menschen mit niedrigeren Einkommen erfahren werden. Wir setzen uns dafür ein, unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern und gerechte Pflege zu ermöglichen und bereitzustellen, die gesundheitliche Ungleichheiten anspricht und die Gesundheitsergebnisse verbessert – eine Unternehmenspriorität, die sich in unserer Mission widerspiegelt.

OptumCare ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, gemäß den geltenden Gesetzen, und qualifizierte Bewerber werden ohne Berücksichtigung von Rasse, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus oder einer anderen durch lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen geschützten Eigenschaft berücksichtigt. OptumCare ist ein drogenfreier Arbeitsplatz. Kandidaten müssen einen Drogentest bestehen, bevor sie die Beschäftigung aufnehmen.