Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze im 1st-Level-Support.
- Unternehmen: Ein führendes Unternehmen im Bereich Krankenversicherung in Bern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit.
- Weitere Informationen: Selbständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen mit ihren Versicherungsfragen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Krankenversicherungsbereich und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Für unseren Kunden in Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in, die sich in der Welt der Krankenversicherung bestens auskennt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Chat, Schalter)
- Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Rechnungen und Administration
- Bearbeitung einfacher Mutationen
- Erkennen von Deckungslücken und aktives Aufzeigen
- Weiterleitung von Leads an den Vertrieb
- Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Dokumentenanfragen
Ihr Profil
- Erfahrung im Krankenversicherungsbereich (Privatkunden von Vorteil)
- Freude am Kundenkontakt
- Selbständige und engagierte Arbeitsweise
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch (Muttersprache)
- Italienischkenntnisse ab Niveau B2
- VBV-Ausbildung von Vorteil oder Bereitschaft dazu
Bitte beachten Sie: Dossiers ohne nachweisbare Erfahrung im Bereich Krankenversicherung können nicht berücksichtigt werden.
Wir bieten Ihnen
- 40‑Stunden‑Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice‑Möglichkeit
- 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall
Sind Sie interessiert, dann freut sich Brian Kessler auf Ihr Dossier an bewerbungenbern@opus-personal.ch
Kundenberater (a) 80-100 % Arbeitgeber: OPUS Personal AG
Die pOPUS Personal AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Bern zu arbeiten. Wir fördern eine offene und kreative Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance auf eine Festanstellung nach Ihrem befristeten Einsatz, was Ihre Karrierechancen erheblich steigert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (a) 80-100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bereich Krankenversicherung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Krankenversicherung und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (a) 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrung!:Da wir jemanden mit Erfahrung im Krankenversicherungsbereich suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie zu der Stelle passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPUS Personal AG vorbereitet
✨Kenntnis der Krankenversicherungsbranche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Produkten im Bereich der Krankenversicherung vertraut. Zeige während des Interviews, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie die angebotenen Produkte diese erfüllen können.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind die wichtigsten Aspekte bei der Bearbeitung von Kundenanfragen?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation in Deutsch und eventuell auch in Italienisch wichtig ist, übe deine Sprachkenntnisse. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Krankenversicherung.
