Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Kunden in Österreich, Skandinavien und Deutschland.
- Arbeitgeber: OQ Chemicals ist ein globaler Hersteller von Chemikalien mit 1.200 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive betriebliche Leistungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem internationalen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung bis zum 31.12.2025 als Elternzeitvertretung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über OQ Chemicals
OQ Chemicals ist ein weltweiter Hersteller von Oxo Intermediates und Oxo Performance Chemicals mit rund 1.200 Mitarbeitenden. Unsere Produkte werden in verschiedenen Anwendungen wie Farben und Lacken, Schmierstoffen und funktionellen Flüssigkeiten sowie Körperpflegeprodukten eingesetzt.
Mobiles Arbeiten möglich: ja, hybrid
Stellentyp: Befristet
Beschäftigungsart: Befristete Beschäftigung
Auf einen Blick
Suchen Sie eine verantwortungsvolle Position im Bereich Customer Relations? Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzusetzen? Dann könnte die Position als Customer Relations Representative (m/w/d) befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis zum 31.12.2025 bei uns genau die richtige Herausforderung für Sie sein.
Ihre Perspektive:
- Verantwortung für den Kundenbereich in Österreich, Skandinavien und Deutschland
- Zuständigkeit für den Order-to-Cash-Prozess Ihres Kundenbereichs, einschließlich der vollständigen Abwicklung von internationalen Kunden- und Musteraufträgen (von der Auftragseingabe bis zur Rechnungserstellung)
- Erstellung, Prüfung und termingerechter Versand von Rechnungen unter Berücksichtigung steuerrelevanter Sachverhalte
- Pflege des Kundenkontakts und Hauptansprechpartner, um einen reibungslosen Kommunikationsfluss zu gewährleisten
- Durchführung des Monatsabschlusses für den betreuten Kundenkreis
- Lösung von Herausforderungen im Tagesgeschäft, z. B. bei Lieferverspätungen, Engpässen bei der Verfügbarkeit von Transportmitteln, fehlenden Transportdokumenten oder Fehldispositionen seitens der Kunden
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
- Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
- Pflege von Verkaufspreisen und Kundenstammdaten (z. B. Versandanweisungen, variable Texte)
- Revisionsgerechte Archivierung von Unterlagen
- Prüfung und verursachungsgerechte Weiterberechnung von Logistiksonderkosten
- Aktive Suche nach kosteneffektiven Lösungen für problematische Fälle und professionelle, serviceorientierte Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (betriebswirtschaftlich / vertrieblich)
- Erfahrung in der selbstständigen Auftragsabwicklung und das nötige Know-how für die Auftragsbearbeitung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
- Selbstständige, strukturierte, verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) und SAP
- Teamfähigkeit und respektvoller Umgang mit Menschen
Unser Angebot:
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Eine attraktive Vergütung einschließlich vielfältiger betrieblicher Leistungen wie einer betrieblichen Altersversorgung, Lebensarbeitszeitkonten und Jobrad-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 10 Tage monatlich mobil zu arbeiten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld sowie in einem motivierten Team
- Work-Life-Balance Benefits
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Persönliche Entwicklung
- Kultur & Arbeitsumfeld
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann klicken Sie auf „Jetzt bewerben“, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mehr Informationen finden Sie hier: Website OQ Chemicals GmbH Otto-Roelen-Straße 3 46147 Oberhausen Deutschland
Customer Relations Representative (m/w/d) befristet als Elternzeitvertretung - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: OQ Chemicals GmbH
Kontaktperson:
OQ Chemicals GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relations Representative (m/w/d) befristet als Elternzeitvertretung - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Position als Customer Relations Representative. Verstehe den Order-to-Cash-Prozess und bereite dich darauf vor, wie du diesen effizient managen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über OQ Chemicals zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung in der Auftragsabwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch aktiv im Gespräch. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen kannst, um die Kommunikation mit Kunden zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relations Representative (m/w/d) befristet als Elternzeitvertretung - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über OQ Chemicals. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Customer Relations Representative interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Herausforderungen im Kundenbereich beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OQ Chemicals GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich über den Order-to-Cash-Prozess und die Herausforderungen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und Fragen direkt zu beantworten.
✨Kenntnisse in MS Office und SAP hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Office und SAP im Interview erwähnst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Teamarbeit und Kundenorientierung demonstrieren
Die Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und ein serviceorientierter Umgang mit Kunden sind entscheidend. Teile Geschichten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kundenproblemen zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut in das bestehende Team passt.
