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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen flexibel im Teilzeitmodus.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Gespür für Kundenbedürfnisse haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet bis zum 31. und bietet eine tolle Einstiegsmöglichkeit.
Die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) ist befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis zum 31.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
- Revisionsgerechte Archivierung von Unterlagen
Kundenbetreuer in Teilzeit - Flexibel (m/w/d) Arbeitgeber: OQ Chemicals GmbH
Kontaktperson:
OQ Chemicals GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer in Teilzeit - Flexibel (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen und -beschwerden in der Branche. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die typischen Herausforderungen kennst, kannst du deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in deinem Gespräch. Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten und Anforderungen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer in Teilzeit - Flexibel (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Kundenorientierung in den Vordergrund: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kundenanfragen oder -beschwerden umgegangen bist.
Hebe deine Flexibilität hervor: Da die Stelle in Teilzeit und flexibel ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar machen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und auch kurzfristig verfügbar bist.
Dokumentation und Archivierung: Erwähne deine Fähigkeiten im Umgang mit Dokumenten und Archivierung. Zeige auf, dass du sorgfältig und organisiert arbeitest, insbesondere bei der revisionsgerechten Archivierung von Unterlagen.
Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben: Nutze das Motivationsschreiben, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du die ideale Wahl für die Rolle des Kundenbetreuers bist und was dich an der Arbeit reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OQ Chemicals GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenbetreuer gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, was das Unternehmen anbietet und wie du den Kunden dabei helfen kannst.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies könnte eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung oder eine positive Kundeninteraktion sein.
✨Flexibilität betonen
Da die Position Teilzeit und flexibel ist, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen. Erkläre, wie du deine Arbeitszeiten an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen kannst.
