Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und Retouren in einem flexiblen Teilzeitjob.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere das Kundenerlebnis aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Gespür für Kundenbedürfnisse haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet bis zum 31. und bietet eine tolle Einstiegsmöglichkeit.
Dann könnte die Position als Customer Relations Representative (m/w/d) befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis zum 31. Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren. Revisionsgerechte Archivierung von Unterlagen.
Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit flexibel Arbeitgeber: OQ Chemicals GmbH
Kontaktperson:
OQ Chemicals GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit flexibel
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Wenn du weißt, was wir bei StudySmarter tun und welche Werte uns wichtig sind, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut zu uns passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten vor. In der Kundenbetreuung wirst du oft mit Reklamationen konfrontiert. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit! Da die Stelle Teilzeit und flexibel ist, ist es wichtig, dass du deine Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, dies im Gespräch zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit flexibel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Kundenorientierung in den Vordergrund: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kundenanfragen oder -beschwerden umgegangen bist.
Hebe deine Flexibilität hervor: Da die Stelle Teilzeit und flexibel ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klarstellen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Einsatzbereitschaft.
Dokumentation und Archivierung: Erwähne deine Fähigkeiten im Umgang mit Dokumenten und Archivierung. Wenn du Erfahrung mit revisionsgerechter Archivierung hast, führe dies unbedingt auf, da es für die Position relevant ist.
Präzise und klare Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, um sicherzustellen, dass deine Botschaft verständlich ist. Eine gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OQ Chemicals GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenbetreuer gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, was das Unternehmen anbietet und wie du den Kunden dabei helfen kannst.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies könnte eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung oder eine positive Kundeninteraktion sein.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Arbeitgeber stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.