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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze Kunden bei der Implementierung und Nutzung von Oracle-Technologien.
- Arbeitgeber: Oracle ist ein globales Unternehmen, das Innovationen in der Technologie vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Zugang zu Experten und klare Karrierewege.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss oder bis zu 2 Jahre relevante Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir feiern Vielfalt und ermutigen alle, sich zu bewerben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
*Fluency in both English and German is required, including read, write, and speak.
*CVs must be submitted in English.
Oracle
At Oracle our mission is to help people see data in new ways, discover insights, and unlock endless possibilities. Organizations in all industries and of all sizes rely on Oracle to help them succeed. Learn how your work can have a truly global impact and influence the lives of billions of people every day:
GenO
Are you passionate about changing lives through technology and driving innovation? Are you eager to learn, grow, and succeed in shaping your future? We’ll help you find your calling and kick-start an extraordinary career in a leading company as Oracle is.
Generation Oracle (GenO) is Oracle’s brand new career development initiative, focused on identifying and advancing early-in-career and returnship talent. GenO delivers learning, continuous development and clear, accessible career paths whilst offering the opportunity to influence and help steer our business into the future
Become an Advanced Services Engineer and help our customers to make well informed decisions regarding the implementation, management and use of Oracle technologies.
As part of the Oracle Customer Success Services team, you will be a member of the international network of experts, who will contribute to global technology driven initiatives and innovation programs for continuous service improvements.
Join us as a Junior Application Support Engineer
- Participate in installing and configuring Oracle middleware and analytics software
- Assist in automating routine middleware tasks using scripts and tools
- Help set up middleware & PaaS environments for development, testing, and production
- Support in monitoring and analyzing middleware and analytics performance
- Troubleshooting, work on root cause analysis, assist resolving on middleware and analytics products.
- Share Oracle best practices and reduce operational risks
- Engineers in Customer Success Services support Oracle’s largest customers, fostering long-term relationships and operational improvements
- Advanced Services Engineers (ASEs) enhance Oracle environments by leveraging support-based knowledge and customer experiences, helping clients maximize value from Oracle solutions
Job Description
- Engineers in Customer Success Services support Oracle’s largest customers, fostering long-term relationships and operational improvements. Advanced Services Engineers (ASEs) enhance Oracle environments by leveraging support-based knowledge and customer experiences, helping clients maximize value from Oracle solutions.
- Click here for more information about CSS
What You\’ll Do
- Learn from experts and contribute to customer value through Oracle’s global network.
- Use Oracle tools and resources to stay updated on innovations.
- Collaborate with Oracle experts on customer projects.
- Understand client needs and align them with Oracle solutions.
- Learn to design solutions using Oracle technology and best practices.
- Support long-term customer relationships with CSS.
- Solve problems with guidance, following Oracle policies.
- Manage time effectively, working individually and in teams.
- Communicate technical concepts; Oracle product knowledge is a plus.
- Be available for scheduled out-of-hours operations when required
What you’ll bring
- Bachelor’s degree in engineering, computer science, telecommunications or similar or up to 2 years of relevant experience
- Technical aptitude with an interest in cloud technologies (Artificial Intelligence, Blockchain, Machine Learning, DevOps, Security, Terraform, and Oracle Cloud infrastructure) and programming (Python)
- Enthusiasm and dedication to tech hobbies is valued. (E.g. website development, hobby programming, developing an APP, and self-driven exploration of technology and cloud computing (Oracle, Amazon, Azure, Google)
- Fluency in English with strong communication skills
- Openness to innovation and new challenges
- Adaptability and confidence in navigating change
- Resilience and ability to work under pressure
- Strong organization, negotiation, and planning skills
- High energy, with a positive and engaging approach
- Team-oriented with a passion for achieving both individual and group goals
- Critical thinker with problem-solving skills
What we’ll give you
- Investment in your professional development with access to Oracle’s network of experts
- A fun, flexible work environment for a great work-life balance
- An inclusive, multicultural community that values fresh perspectives
- A buddy program with a senior expert for guidance
- Clear career progression based on performance and development
- Exposure to diverse customers across multiple industries
- Competitive pay and excellent benefits to support your success
At Oracle, we don’t just respect differences—we celebrate them. We believe that innovation starts with inclusion and to create the future we need people with diverse backgrounds, perspectives, and abilities. That’s why we’re committed to creating a workplace where all kinds of people can do their best work. It’s when everyone’s voice is heard and valued that we’re inspired to go beyond what’s been done before.
We expressly encourage disabled candidates to apply for this position. Please therefore feel free to voluntarily inform us in your application about any severe disability (degree of disability of at least 50%) or any equal status (degree of disability of at least 30% together with official decision on equality) in accordance with the German SGB IX.
Seniority level
-
Seniority level
Associate
Employment type
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Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Consulting, Information Technology, and Customer Service
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Industries
IT Services and IT Consulting
Referrals increase your chances of interviewing at Oracle by 2x
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Technical Customer Support Engineer (m/f/d) – (Munich, hybrid)
ENGINEER TECHNICAL SUPPORT, EP Cube Energy Storage (m/w/d)
Greater Munich Metropolitan Area 3 weeks ago
Customer Support Engineer (m/f/d) – IoT Sensorik & Hardware
Technical Support / Fleet Reliability Engineer
Support Engineer for Software & Applications (F/M/D)
Greater Munich Metropolitan Area 3 weeks ago
Hardware Support Engineer, MSP CX Support
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr
Junior Support Engineer | GenO Programme (Start September) Arbeitgeber: Oracle
Kontaktperson:
Oracle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Support Engineer | GenO Programme (Start September)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Tech-Branche arbeiten, insbesondere bei Oracle oder ähnlichen Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Cloud und Middleware. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du proaktiv bist und ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Position relevant sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder Projekte nennst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung fĂĽr die Rolle und das Unternehmen. Informiere dich ĂĽber die Unternehmenskultur von Oracle und die GenO-Initiative, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Support Engineer | GenO Programme (Start September)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprache beachten: Da die Bewerbung auf Englisch eingereicht werden muss, achte darauf, dass dein Lebenslauf und alle anderen Dokumente in einwandfreiem Englisch verfasst sind. Vermeide Ăśbersetzungsfehler und lasse deine Unterlagen von jemandem Korrektur lesen.
Technische Fähigkeiten hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten, insbesondere im Bereich Cloud-Technologien und Programmierung (z.B. Python). Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast oder wie du sie weiterentwickeln möchtest.
Motivation klar kommunizieren: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Junior Support Engineer interessierst und was dich an der Arbeit bei Oracle reizt. Betone deine Leidenschaft für Technologie und Innovation sowie deinen Wunsch, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Beispiele für Teamarbeit und Problemlösung: Füge konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf oder Anschreiben hinzu, die deine Teamfähigkeit und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oracle vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Technologie
Da die Stelle einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich mit den relevanten Technologien wie Cloud Computing, Middleware und Programmiersprachen wie Python vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige dein Interesse an neuen Technologien.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Die Position erfordert Teamarbeit und Zusammenarbeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies zeigt deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Erkläre, wie du analytisch an Probleme herangehst und welche Schritte du unternimmst, um Lösungen zu finden. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in stressigen Situationen ruhig und effektiv zu arbeiten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Oracle, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Werte des Unternehmens, die Teamdynamik und die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
