Service Engineer (m/w/d) Cloud Services

Service Engineer (m/w/d) Cloud Services

Bremen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
oraise Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und unterstütze Microsoft Cloud-Services für Stabilität und Verfügbarkeit.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Technologie.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Mobilitätslösungen.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines inspirierenden Teams mit tollen Mitarbeiterevents und attraktiven Rabatten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung mit Microsoft Cloud-Technologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich.
  • Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes.
  • Betrieb, Überwachung und Administration von Microsoft‑Cloud‑Services
  • Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support)
  • Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen
  • Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security)
  • Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern
  • Sicherstellung einer sauberen technischen Dokumentation und Ticketpflege

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Betrieb von Microsoft Cloud-Technologien (Azure, M365, Entra ID)
  • Gute Kenntnisse in:
    • Azure: Operativer Betrieb von Azure‑Ressourcen, Verständnis für Subscriptions, Ressourcengruppen und grundlegende Azure‑Services.
    • Microsoft Entra ID: Administration von Benutzer‑, Gruppen‑ und Rollenmodellen sowie Verständnis von Authentifizierungs‑ und Zugriffskonzepten.
    • Microsoft Intune: Operativer Betrieb des Endpoint‑Managements, Richtlinienverwaltung, Client‑Lifecycle‑Betreuung und Fehleranalyse.
    • Microsoft 365: Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z.B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwaltung.
    • SharePoint Online: Technische Betreuung im Betrieb, Berechtigungsmanagement und Unterstützung bei Struktur‑ und Zugriffsthemen.

Zusätzliche Rolle: Ausbilder Fachinformatiker Systemintegration

  • Fachliche und praktische Begleitung von Auszubildenden im Bereich Fachinformatiker Systemintegration
  • Vermittlung von operativem und technischem Wissen im Tagesbetrieb
  • Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse
  • Betreuung von Praxisaufgaben, Lernprojekten und Dokumentationen
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ggf. Personalabteilung zur Ausbildungskoordination
  • Unterstützung bei der Vorbereitung auf Prüfungen und Ausbildungsnachweise

Stark betriebs‑ und technikorientierte Arbeitsweise

  • Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb
  • Strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation
  • Freude an Wissensvermittlung und Vorbildfunktion im operativen Alltag

Unser Angebot

  • Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
  • Homeoffice-Lösungen, die zu dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
  • Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu verbessern bieten wir dir Jobräder einschließlich E-Bikes.
  • Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Nutze die Chancen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und in deiner Karriere voranzukommen.
  • Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten.
  • Gesundheitsförderung: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen deine Gesundheit durch verschiedene Maßnahmen z. B. mit einem Zuschuss für deine Fitnessstudio- oder Sportvereinsmitgliedschaft, damit du aktiv und fit bleibst.
  • Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Freue dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte: Als Teil unseres Teams kommst du in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte, um von unseren Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren.

Kontakt

oraïse GmbH
Stephanie Wardin
Personalabteilung
Mary-Somerville-Straße 10
28359 Bremen
Tel.:
Mail:

Service Engineer (m/w/d) Cloud Services Arbeitgeber: oraise Gruppe

Die oraïse GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Rolle als Service Engineer (m/w/d) im Bereich Cloud Services bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Bremen schafft. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub, individuellen Homeoffice-Lösungen und einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Trainings, fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem wird Teamgeist großgeschrieben, was durch regelmäßige Mitarbeiterevents und attraktive Mitarbeiterrabatte ergänzt wird.

oraise Gruppe

Kontaktdaten:

oraise Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Engineer (m/w/d) Cloud Services erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren und deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Cloud-Technologien! Sprich über Projekte oder Erfahrungen, die du hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Engineer (m/w/d) Cloud Services mit Bravour zu bestehen

Microsoft Cloud-Technologien
Azure
Microsoft Entra ID
Microsoft Intune
Microsoft 365
SharePoint Online
2nd-Level-Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Service Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen mit Microsoft Cloud-Technologien hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir sehen, dass du das Zeug dazu hast!

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei oraise Gruppe vorbereitet

Verstehe die Microsoft Cloud-Technologien

Mach dich mit den spezifischen Microsoft Cloud-Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für Azure, M365 und Entra ID hast und bereit bist, dein Wissen über deren Betrieb und Administration zu teilen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Störungen analysiert und behoben hast oder technische Änderungen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im 2nd- und 3rd-Level-Support zu demonstrieren.

Dokumentation nicht vergessen

Betone im Gespräch die Wichtigkeit einer strukturierten und nachvollziehbaren Dokumentation. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit Dokumentationsprozesse gehandhabt hast und warum sie für den operativen Betrieb entscheidend sind.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da enge Zusammenarbeit mit Service Management und Kunden gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen oder externen Partnern zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.