Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Microsoft-Cloud-Services und unterstütze bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Mobilitätslösungen.
- Weitere Informationen: Werde Ausbilder für Fachinformatiker und teile dein Wissen im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung mit Microsoft Cloud-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‐Cloud‐Services verantwortlich.
- Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes.
- Betrieb, Überwachung und Administration von Microsoft‐Cloud‐Services
- Analyse und Behebung von Störungen (2nd‐ / 3rd‐Level‐Support)
- Technische Umsetzung von Changes und Service‐Anforderungen
- Fehleranalyse entlang der gesamten Service‐Kette (Client, Identität, Cloud, Security)
- Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern
- Sicherstellung einer sauberen technischen Dokumentation und Ticketpflege
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Betrieb von Microsoft Cloud-Technologien (Azure, M365, Entra ID)
- Gute Kenntnisse in:
- Azure: Operativer Betrieb von Azure‐Ressourcen, Verständnis für Subscriptions, Ressourcengruppen und grundlegende Azure‐Services.
- Microsoft Entra ID: Administration von Benutzer‐, Gruppen‐ und Rollenmodellen sowie Verständnis von Authentifizierungs‐ und Zugriffskonzepten.
- Microsoft Intune: Operativer Betrieb des Endpoint‐Managements, Richtlinienverwaltung, Client‐Lifecycle‐Betreuung und Fehleranalyse.
- Microsoft 365: Betrieb und technischer Support zentraler M365‐Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‐ und Lizenzverwaltung.
- SharePoint Online: Technische Betreuung im Betrieb, Berechtigungsmanagement und Unterstützung bei Struktur‐ und Zugriffsthemen.
- Zusätzliche Rolle: Ausbilder Fachinformatiker Systemintegration
- Fachliche und praktische Begleitung von Auszubildenden im Bereich Fachinformatiker Systemintegration
- Vermittlung von operativem und technischem Wissen im Tagesbetrieb
- Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‐ und Betriebsprozesse
- Betreuung von Praxisaufgaben, Lernprojekten und Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ggf. Personalabteilung zur Ausbildungskoordination
- Unterstützung bei der Vorbereitung auf Prüfungen und Ausbildungsnachweise
- Stark betriebs‐ und technikorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb
- Strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation
- Freude an Wissensvermittlung und Vorbildfunktion im operativen Alltag
Unser Angebot
- Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst.
- Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
- Homeoffice-Lösungen, die zu dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
- Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu verbessern bieten wir dir Jobräder einschließlich E-Bikes.
- Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist.
- Gesundheitsförderung: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
- Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Als Teil unseres Teams kommst du in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte.
Service Engineer (m/w/d) Cloud Services - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Oraise
Als Arbeitgeber bieten wir dir als Service Engineer (m/w/d) Cloud Services ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zum Homeoffice unterstützen wir deine Work-Life-Balance und fördern deine Karriere durch gezielte Schulungen und Trainings. Zudem erwarten dich attraktive Mitarbeiterrabatte und zahlreiche Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und für ein positives Betriebsklima sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Engineer (m/w/d) Cloud Services - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du an einer Stelle interessiert bist, und wir helfen dir, die richtigen Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir empfehlen, auch technische Fragen zu den Microsoft Cloud-Services zu erwarten, also sei bereit, dein Wissen zu zeigen!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Cloud-Technologien! Sprich über Projekte oder Erfahrungen, die du hast, und wie sie dir geholfen haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Engineer (m/w/d) Cloud Services - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du dich für die Position als Service Engineer interessierst und was dich an Microsoft Cloud Services fasziniert. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oraise vorbereitet
✨Verstehe die Microsoft Cloud-Technologien
Mach dich mit den spezifischen Microsoft Cloud-Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für Azure, M365 und Entra ID hast, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Störungen, Fehleranalysen und dem operativen Betrieb von Cloud-Services. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du typische Szenarien durchspielst und erklärst, wie du sie angehen würdest.
✨Dokumentation und Ticketpflege betonen
Da eine saubere technische Dokumentation wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit Dokumentationsprozesse gehandhabt hast. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Tickets strukturiert bearbeitet hast und welche Tools du dafür verwendet hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Da enge Zusammenarbeit mit Service Management und Kunden gefordert ist, solltest du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsskills betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
