Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Microsoft Cloud Services und unterstütze bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Serviceunternehmen mit Fokus auf den Finanzmarkt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Ausbilder und teile dein Wissen mit neuen Talenten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Azure, Microsoft 365 und technischem Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. Zusätzlich übernimmt die Rolle Aufgaben als Ausbilder im Bereich Fachinformatiker Systemintegration.
Kernaufgaben:
- Betrieb, Überwachung und Administration von Microsoft‑Cloud‑Services
- Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support)
- Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen
- Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security)
- Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern
- Sicherstellung einer sauberen technischen Dokumentation und Ticketpflege
Anforderungen
Zwingende fachliche Anforderungen:
- Azure: Operativer Betrieb von Azure‑Ressourcen, Verständnis für Subscriptions, Ressourcengruppen und grundlegende Azure‑Services.
- Microsoft Entra ID: Administration von Benutzer‑, Gruppen‑ und Rollenmodellen sowie Verständnis von Authentifizierungs‑ und Zugriffskonzepten.
- Microsoft Intune: Operativer Betrieb des Endpoint‑Managements, Richtlinienverwaltung, Client‑Lifecycle‑Betreuung und Fehleranalyse.
- Microsoft 365: Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwaltung.
- SharePoint Online: Technische Betreuung im Betrieb, Berechtigungsmanagement und Unterstützung bei Struktur‑ und Zugriffsthemen.
Erweiterte technische Kenntnisse:
- Microsoft Purview: Praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Purview, insbesondere in der Anwendung von Compliance‑, Datenschutz‑ und Informationsschutz‑Funktionen im operativen Betrieb (z. B. Klassifizierung, Richtlinien, Nachvollziehbarkeit).
- Microsoft Defender: Nachweisliche Erfahrung im Einsatz von Microsoft Defender‑Lösungen im Endpoint‑, Cloud‑ oder Security‑Umfeld, inklusive Monitoring, Bewertung von Sicherheitsereignissen und Unterstützung bei der Incident‑Analyse.
- Netzwerk‑Grundlagen: Praxiserfahrung in der Analyse und Einordnung von Netzwerk‑ und Connectivity‑Themen (z. B. DNS, VPN, Firewall), insbesondere zur strukturierten Fehleranalyse in komplexen Betriebsumgebungen.
- Azure Virtual Desktop (AVD): Operative Erfahrung im Betrieb, Support oder in der Administration von Azure Virtual Desktop‑Umgebungen, einschließlich Fehleranalyse und Unterstützung im laufenden Betrieb.
Zusätzliche Rolle: Ausbilder Fachinformatiker Systemintegration
- Fachliche und praktische Begleitung von Auszubildenden im Bereich Fachinformatiker Systemintegration
- Vermittlung von operativem und technischem Wissen im Tagesbetrieb
- Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse
- Betreuung von Praxisaufgaben, Lernprojekten und Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ggf. Personalabteilung zur Ausbildungskoordination
- Unterstützung bei der Vorbereitung auf Prüfungen und Ausbildungsnachweise
Arbeitsweise & Anforderungen
- Stark betriebs‑ und technikorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb
- Strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation
- Freude an Wissensvermittlung und Vorbildfunktion im operativen Alltag
Unser Angebot
- Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
- Homeoffice-Lösungen, die zu dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
- Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu verbessern bieten wir dir Jobräder einschließlich E-Bikes.
- Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Nutze die Chancen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und in deiner Karriere voranzukommen.
- Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Gesundheitsförderung: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen deine Gesundheit durch verschiedene Maßnahmen z. B. mit einem Zuschuss für deine Fitnessstudio- oder Sportvereinsmitgliedschaft, damit du aktiv und fit bleibst.
- Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Freue dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Als Teil unseres Teams kommst du in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte, um von unseren Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren.
Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview Arbeitgeber: Oraise
Als (Junior) Devops Engineer (M/W/D) in unserem Unternehmen profitierst du von einer inspirierenden Arbeitsumgebung, die Teamgeist und individuelle Entfaltung fördert. Wir bieten dir nicht nur 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle, sondern auch gezielte Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung sowie Gesundheitsförderung, um dein Wohlbefinden zu unterstützen. Mit Homeoffice-Lösungen und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein Arbeitsklima, das sowohl deine Karriere als auch deine Work-Life-Balance in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Position finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Service Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Skills!:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du praktische Kenntnisse in Microsoft Cloud Services hast, dann lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der mit Azure, Microsoft Entra ID und Co. umgehen kann.
Dokumentation ist key!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und übersichtlich sind. Eine saubere technische Dokumentation ist uns wichtig, also sorge dafür, dass alles klar und nachvollziehbar ist. Das zeigt uns, dass du auch im Job Wert auf Ordnung legst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oraise vorbereitet
✨Verstehe die Microsoft Cloud Services
Mach dich mit den spezifischen Microsoft Cloud Services vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für Azure, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune hast. Bereite Beispiele vor, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Fehleranalyse, Incident Management und Netzwerktechnologien. Übe, wie du komplexe Probleme strukturiert angehst und erkläre deine Lösungsansätze klar und verständlich. Das zeigt, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, es anzuwenden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Abteilungen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.
✨Sei bereit, über deine Ausbildungserfahrung zu sprechen
Da die Position auch Aufgaben als Ausbilder beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Ausbildung von Fachinformatikern zu sprechen. Betone, wie du Wissen vermittelt hast und welche Methoden du verwendet hast, um Lerninhalte effektiv zu gestalten.