Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Microsoft-Cloud-Services und unterstütze bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Mobilitätslösungen.
- Weitere Informationen: Engagierte Gemeinschaft mit regelmäßigen Teamevents und attraktiven Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Cloud-Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Azure, Microsoft 365 und technischem Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‐Cloud‐Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes.
Kernaufgaben:
- Betrieb, Überwachung und Administration von Microsoft‐Cloud‐Services
- Analyse und Behebung von Störungen (2nd‐ / 3rd‐Level‐Support)
- Technische Umsetzung von Changes und Service‐Anforderungen
- Fehleranalyse entlang der gesamten Service‐Kette (Client, Identität, Cloud, Security)
- Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern
- Sicherstellung einer sauberen technischen Dokumentation und Ticketpflege
Anforderungen
Zwingende fachliche Anforderungen
- Azure: Operativer Betrieb von Azure‐Ressourcen, Verständnis für Subscriptions, Ressourcengruppen und grundlegende Azure‐Services.
- Microsoft Entra ID: Administration von Benutzer‐, Gruppen‐ und Rollenmodellen sowie Verständnis von Authentifizierungs‐ und Zugriffskonzepten.
- Microsoft Intune: Operativer Betrieb des Endpoint‐Managements, Richtlinienverwaltung, Client‐Lifecycle‐Betreuung und Fehleranalyse.
- Microsoft 365: Betrieb und technischer Support zentraler M365‐Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‐ und Lizenzverwaltung.
- SharePoint Online: Technische Betreuung im Betrieb, Berechtigungsmanagement und Unterstützung bei Struktur‐ und Zugriffsthemen.
Erweiterte technische Kenntnisse
- Microsoft Purview: Praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Purview, insbesondere in der Anwendung von Compliance‐, Datenschutz‐ und Informationsschutz‐Funktionen im operativen Betrieb (z. B. Klassifizierung, Richtlinien, Nachvollziehbarkeit).
- Microsoft Defender: Nachweisliche Erfahrung im Einsatz von Microsoft Defender‐Lösungen im Endpoint‐, Cloud‐ oder Security‐Umfeld, inklusive Monitoring, Bewertung von Sicherheitsereignissen und Unterstützung bei der Incident‐Analyse.
- Netzwerk‐Grundlagen: Praxiserfahrung in der Analyse und Einordnung von Netzwerk‐ und Connectivity‐Themen (z. B. DNS, VPN, Firewall), insbesondere zur strukturierten Fehleranalyse in komplexen Betriebsumgebungen.
- Azure Virtual Desktop (AVD): Operative Erfahrung im Betrieb, Support oder in der Administration von Azure Virtual Desktop‐Umgebungen, einschließlich Fehleranalyse und Unterstützung im laufenden Betrieb.
Zusätzliche Rolle: Ausbilder Fachinformatiker Systemintegration
- Fachliche und praktische Begleitung von Auszubildenden im Bereich Fachinformatiker Systemintegration
- Vermittlung von operativem und technischem Wissen im Tagesbetrieb
- Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‐ und Betriebsprozesse
- Betreuung von Praxisaufgaben, Lernprojekten und Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ggf. Personalabteilung zur Ausbildungskoordination
- Unterstützung bei der Vorbereitung auf Prüfungen und Ausbildungsnachweise
Arbeitsweise & Anforderungen
- Stark betriebs‐ und technikorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb
- Strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation
- Freude an Wissensvermittlung und Vorbildfunktion im operativen Alltag
Unser Angebot
- Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
- Homeoffice-Lösungen, die zu dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
- Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu verbessern bieten wir dir Jobräder einschließlich E-Bikes.
- Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Nutze die Chancen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und in deiner Karriere voranzukommen.
- Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Gesundheitsförderung: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen deine Gesundheit durch verschiedene Maßnahmen z. B. mit einem Zuschuss für deine Fitnessstudio- oder Sportvereinsmitgliedschaft, damit du aktiv und fit bleibst.
- Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Freue dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Als Teil unseres Teams kommst du in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte, um von unseren Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren.
Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Oraise
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamgeist und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Schulungsangeboten und einer starken Gesundheitsförderung schaffen wir die idealen Voraussetzungen für deine Work-Life-Balance und berufliche Entfaltung. Zudem fördern wir aktiv die Ausbildung von Fachinformatikern und bieten dir die Chance, dein Wissen weiterzugeben und dabei selbst zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass persönliche Empfehlungen oft der Schlüssel zum Erfolg sind!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position als Service Engineer. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Bereite dich auf das Interview vor!
Informiere dich über die neuesten Trends in Microsoft Cloud Services und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor. Wir sollten auch Beispiele für deine Erfahrungen parat haben, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Lass in deinem Gespräch durchscheinen, dass du wirklich für die Technologie brennst. Deine Begeisterung kann oft mehr überzeugen als nur technische Fähigkeiten. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Service Engineer passen. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oraise vorbereitet
✨Verstehe die Microsoft Cloud Services
Mach dich mit den spezifischen Microsoft Cloud Services vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für Azure, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune hast. Bereite Beispiele vor, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Fehleranalyse, Incident Management und Netzwerktechnologien. Übe, wie du komplexe Probleme strukturiert angehst und erkläre deine Lösungsansätze klar und präzise. Das zeigt, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, es anzuwenden.
✨Zeige deine Lehrfähigkeiten
Da die Rolle auch Aufgaben als Ausbilder umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Wissensvermittlung zu sprechen. Überlege dir, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären würdest. Das zeigt, dass du nicht nur ein Experte bist, sondern auch ein guter Mentor.
✨Dokumentation ist der Schlüssel
Betone die Bedeutung von sauberer technischer Dokumentation in deiner bisherigen Arbeit. Bereite Beispiele vor, wie du Dokumentationsprozesse verbessert hast oder wie du sicherstellst, dass alle Informationen nachvollziehbar sind. Das wird zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst.
