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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei unser Gastgeber und betreue internationale Gäste mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Ein elegantes 4-Sterne Hotel im Herzen von Wiesbaden mit herzlichem Service.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld und digitale Einsatzplanung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Separate Unterkunft bei Bedarf und hervorragende Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Im Herzen der Landeshauptstadt Wiesbaden gelegen, bietet das geschichtsträchtige, privatgeführte 4-Sterne Hotel elegante Zimmer, Suiten, Hotelapartments sowie das Restaurant Linner und moderne Tagungsräume für bis zu 120 Personen. Nur knapp 30 Minuten Autofahrt vom Frankfurter Flughafen entfernt, erfreut sich unser Hotel vieler Stammgäste, welche die besondere und entspannte Mischung aus Persönlichkeit, Gastlichkeit und herzlichem Service schätzen.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser interessanten und abwechslungsreichen Position sind Sie unser Gastgeber und wissen sich und unser Haus mit Ihrer freundlichen und offenen Art zu repräsentieren.
- Check-in und Check-out
- Die individuelle und persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Entgegennahme von Reservierungen
- Erstellung der Angebots- und Buchungsbestätigungen
- Einhaltung und Steigerung unserer Qualitätsstandards
Ein entsprechendes Auftreten ist für Sie selbstverständlich:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Idealerweise bringen Sie schon Erfahrungen mit dem Hotelbetriebsprogramm infor oder gleichwertigen Betriebsprogrammen mit
- Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie übernehmen gerne Verantwortung
- Sie sind ein Organisationstalent und gleichzeitig ein Teamplayer
Sie finden bei uns eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Bei Ihren Karrieremöglichkeiten, die Ihnen in unserem Haus offen stehen, unterstützen wir Sie gern! Wir bieten Ihnen eine sichere Anstellung mit einer 5-Tage-Woche. Eine leistungsbezogene übertarifliche Vergütung, Sonn- und Feiertagszuschläge, Urlaubsgeld und eine Jahressonderzahlung sind für uns selbstverständlich. Ihre weiteren Benefits sind die Verpflegung und neben der 50% Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen, eine der Position angemessene Altersversorgung über eine Direktversicherung. Eine sehr gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten direkt am Haus. Eine digitale Einsatzplanung. Außerdem, wenn für den Übergang benötigt, eine separate Unterkunft mit Dusche, WC, TV, gratis WLAN. Es erwartet Sie ein engagiertes Team und ein Arbeitsumfeld mit Niveau und Fairneß.
Kontaktperson:
ORANIEN HOTEL & RESIDENCES HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter viel mit internationalen Gästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu unserem Hotel oder den angebotenen Services beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement. Recherchiere auch die Umgebung von Wiesbaden, um den Gästen hilfreiche Tipps geben zu können.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich professionell. Achte darauf, dass dein Auftreten und deine Kleidung dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entsprechen. Ein gepflegtes Äußeres und ein freundliches Lächeln können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du die Werte unseres Hauses verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Organisationstalent zu geben, da diese Eigenschaften in dieser Position besonders wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine freundliche Art, dein Organisationstalent und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und lade sie über unsere Website hoch. Achte darauf, dass alles vollständig und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORANIEN HOTEL & RESIDENCES vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da du als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter das Gesicht des Hotels bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Ausstrahlung zeigst. Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit internationalen Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie du gut im Team arbeitest. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.