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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb und unterstütze Kunden bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Support.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
## Wir haben tolle Aufgaben für dich Bei uns bist du gleich Teil des Teams. Deine Kollegen stehen dir zur Seite und unterstützen dich. Als Support Consultant wirst du bei uns… – den reibungslosen Betrieb sicherstellen – als Ansprechpartner für interne Fachbereiche und unsere Kunden zur Verfügung stehen – Service-Anfragen mithilfe unseres Ticketsystems bearbeiten – Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Entwicklern analysieren und beheben – Betriebs- und Prozessbeschreibungen dokumentieren – Performanceanalysen durchführen ## Was wir uns von dir wünschen Wenn du ein überzeugter Teamplayer bist, dann bringst du die besten Voraussetzungen für uns mit. Schön wäre außerdem, wenn du… – über eine informationstechnische Ausbildung (Studium, Berufsausbildung (Fachinformatiker/in o.ä.) oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis) verfügst – Erfahrungen im First-/Second Level Support mitbringst – ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besitzt und den Kontakt zu Kunden nicht scheust – eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise verfolgst – die deutsche und englische Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschst – erste Erfahrungen beim Betrieb von Datenbanken verfügst – motiviert bist, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten. ## Deine Benefits Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen Hybrides Arbeiten Ob im Büro oder im Home Office – wir kombinieren das Beste aus allen Welten. Immer up to date Bei uns arbeitest du mit den neuesten Technologien. Firmenwagen Deine Flexibilität liegt uns am Herzen: Bei uns hast du die Möglichkeit einen Firmenwagen zu leasen. New Work Unser eigens gebautes Office ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Es ist ein Ort der Begegnung und des kreativen Arbeitens. Wir sehen dich und deine Leistung Bei uns findest du ein attraktives Vergütungsmodell und wir fördern deine vermögenswirksamen Leistungen. Weiterbildungsangebot In unserem hauseigenen Campus kannst du dich regelmäßig durch Schulungen persönlich und fachlich weiterentwickeln. Great Place To Work Unternehmenskultur wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein 5-fach ausgezeichneter Great Place To Work. Mit uns bleibst du sportlich Unser Sportfond bezuschusst sportliche Teamaktivitäten und deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club zu 50%. Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Wir beteiligen dich finanziell am Unternehmenserfolg: Mit unserem eigenen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Support Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: ORAYLIS
Kontaktperson:
ORAYLIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Consultant (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Consultant bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Support-Bereich und über unsere Produkte. Zeig, dass du die nötigen Skills hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Support Consultant passen. Das macht es uns leichter, dich als passenden Kandidaten zu sehen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORAYLIS vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und versuche, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie das Team arbeitet. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und in der Kommunikation zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Fachbereichen wichtig ist, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, damit du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen kannst.