Product Designer- San Francisco HQ

Über Orb: Wir sind ein Team, das sich leidenschaftlich für die Arbeit, die Menschen, mit denen wir sie verrichten, und die Kunden, für die wir arbeiten, einsetzt. Jeder bei Orb hat echte Verantwortung für seine Arbeit, direkten Zugang zu Kunden und eine Stimme, wie das Unternehmen wächst. Wir bauen die Revenue-Design-Plattform, die Teams hilft, die Abrechnung zu automatisieren, Preise weiterzuentwickeln und mit Zuversicht Umsatz zu steigern.

Wir haben eine hybride Arbeitskultur aufgebaut, in der wir an 3 Tagen pro Woche im Büro sind. Für Remote-Rollen bitten wir Sie, einmal pro Quartal persönlich zu uns zu kommen. Unsere Werte – Kundenorientierung, Minuten zählen, handeln, Aufmerksamkeit für Details und gemeinsam weiterkommen – stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Über die Rolle: Als Designer bei Orb werden Sie den gesamten Designprozess leiten, von der frühen Entdeckungsforschung bis zur Implementierung. Sie werden die Lösung und Vision für Orbs Umsatzberichterstattung und Rechnungsprodukte in Zusammenarbeit mit Ihrem Team verantworten.

In dieser Rolle werden Sie:

• Benutzerforschungssitzungen leiten – einschließlich Entdeckungsgespräche, kontextuelle Anfragen und Usability-Tests – um die Benutzerabläufe tiefgehend zu verstehen, Schmerzpunkte aufzudecken und Lösungen durch Prototyp-Feedback zu validieren.
• Schnell Lösungen durch niedrig- und hoch-fidelity Prototypen iterieren, wobei jede Runde dazu dient, Annahmen zu entkräften und die Problemdefinition zu schärfen.
• Von Tag eins mit Ingenieuren und Produktmanagern zusammenarbeiten, um die Richtung neuer Initiativen zu gestalten, wobei Benutzerbedürfnisse, technische Einschränkungen und Geschäftsziele in Einklang gebracht werden.
• Unklare Probleme in klare Designmöglichkeiten umwandeln und Erfolgskriterien zusammen mit Produkt- und Engineering-Partnern definieren.
• Aktiv an Designkritiken teilnehmen – frühzeitig Feedback einholen, durchdachte Kritik an Kollegen anbieten und den Qualitätsstandard im Team erhöhen.
• Eng mit Ingenieuren während der Implementierung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die ausgelieferte Erfahrung dem Design entspricht, und pragmatische Kompromisse eingehen, wenn dies nicht der Fall ist.
• Zur Weiterentwicklung des Designsystems beitragen und dieses zusammen mit anderen Designern weiterentwickeln – neue Muster vorschlagen, bestehende Komponenten verfeinern und Konsistenz über alle Oberflächen hinweg fördern.
• Designentscheidungen klar an funktionsübergreifende Stakeholder kommunizieren, Empfehlungen auf Benutzerforschung, Daten und Handwerksprinzipien stützen.
• Die End-to-End-Qualität Ihrer Arbeit verantworten, von der ersten Forschung bis zur Nachverfolgung und Iteration nach dem Start.

Über Sie:

• 5+ Jahre Berufserfahrung im Design, vorzugsweise im B2B SaaS-Bereich.
• Sie sind hervorragend darin, komplexe Arbeitsabläufe in intuitive Benutzererfahrungen zu destillieren.
• Sie sind ein starker Kommunikator, der in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit gedeiht und sich auf die Zusammenarbeit mit Produkt- und Ingenieurkollegen freut.
• Sie arbeiten iterativ und teilen früh und oft.
• Sie denken in Systemen und bewerten ständig, wie Ihre Designentscheidungen mit dem gesamten Produktökosystem interagieren.
• Sie können große Designinitiativen in kleinere, versandfähige Teile aufteilen, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu opfern.
• Sie haben ein außergewöhnliches Auge für Details.

Sie könnten gut passen, wenn Sie:

• Begeistert von Content-Design/UX-Copywriting sind.
• Erfahrung mit Produkten haben, die für Buchhaltungs- und Finanzpersonen entwickelt wurden.

Vorteile:

• Ausgezeichnete medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung.
• One Medical-Mitgliedschaft.
• Unbegrenzter PTO plus eine zusätzliche Woche zwischen Weihnachten und Neujahr.
• 401k-Plan.
• 16-wöchige bezahlte Elternzeit mit Eigenkapitalverzinsung.
• Fahrgeldzuschuss.
• Mittagessen im Büro.
• Jährlicher Lern- und Entwicklungszuschuss.
• Bedeutendes Eigenkapital in Form von Aktienoptionen.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Wir arbeiten Tag für Tag miteinander und glauben fest daran, dass der Aufbau eines vielfältigen und integrativen Teams der Schlüssel zu unseren langfristigen Zielen und unserem Erfolg als Unternehmen ist. Wir bieten allen Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, genetischen Informationen, geschützten Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft.