(Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service

(Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service

Saarbrücken Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative, KI-gestützte Servicelösungen mit Microsoft Dynamics 365.
  • Unternehmen: ORBIS Gruppe - ein führendes Software- und Business Consulting-Unternehmen.
  • Vorteile: Attraktive Gehaltspakete, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit kurzen Kommunikationswegen und Raum für kreative Lösungen.
  • Warum dieser Job: Sei der Treiber für digitale Transformation und integriere neueste Technologien.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 und Begeisterung für neue Technologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Saarbrücken, DE, 66115

Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern echten Mehrwert schaffen? In Deiner Rolle als (Senior) Business Process Consultant und/oder Solution Architect (m/w/d) bist Du die treibende Kraft hinter ganzheitlichen, KI-gestützten Servicelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und übernimmst die Verantwortung für Design und Umsetzung skalierbarer Lösungsarchitekturen im Umfeld Customer Service, Contact Center und Field Service.

Dabei integrierst Du moderne AI-Funktionen wie Microsoft Copilot, Azure OpenAI, Predictive Analytics sowie intelligente Automatisierung und sorgst dafür, dass innovative Technologien passgenau eingebettet werden. Du trägst die technische Verantwortung für End‑to‑End Lösungen, einschließlich Systemintegration, Datenstrategie und Security, und stellst sicher, dass alle Architekturentscheidungen nachhaltig, skalierbar und zukunftssicher sind.

Als zentrale:r Ansprechpartner:in begleitest Du unsere Kunden entlang des gesamten Projektzyklus, von der Anforderungsanalyse bis hin zum Go‑Live. Du moderierst Workshops, bereitest komplexe Konzepte zielgruppengerecht auf und entwickelst nachhaltige Service‑Strategien, die Kundenprozesse langfristig transformieren. Darüber hinaus bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Microsoft Kompetenzportfolios ein, übernimmst eine fachliche Mentoring‑Rolle im Team und unterstützt den Wissenstransfer auf Augenhöhe. Du wirkst an Pre‑Sales‑Aktivitäten, Angebotserstellungen und dem Lösungsdesign mit und bist Impulsgeber:in für neue Technologie und AI‑Trends im Service Umfeld.

Zudem erwartet Dich in Deinem Microsoft Job:

  • Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld durch vielseitige (Digitalisierungs‑)Themen, wie z. B. AI
  • Individuell abgestimmte persönliche und fachliche Weiterentwicklung; z. B. durch Zertifizierungen, Microsoft Learning Paths
  • Attraktive Gehaltspakete, betriebliche Altersvorsorge oder weitere Benefits, wie z. B. verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, Firmenkredit, Firmenfahrrad
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, egal ob remote, hybrid oder vor Ort.
  • Raum für Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und kreative Lösungsansätze
  • Kurze Kommunikationswege sowie ein engagiertes, kollegiales und starkes Team

Das zeichnet Dich aus:

  • Mehrjährige Projekterfahrung im Microsoft Dynamics 365 Umfeld, insbesondere Customer Service / Field Service und/oder Contact Center
  • Fundiertes Verständnis von AI/ML‑Ansätzen im CRM‑Kontext (Copilot, Azure AI, Power Platform)
  • Tiefes Verständnis für Serviceprozesse, Systemarchitekturen und deren Optimierungspotenziale
  • Begeisterung für neue Technologien und deren sinnvolle Integration in bestehende Systemlandschaften
  • Hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und ein souveränes, professionelles Auftreten
  • Sichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu moderaten Dienstreisen

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting‑Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.

Kontakt:
ORBIS SE
Human Resources
Nell‑Breuning‑Allee 3‑5
D‑66115 Saarbrücken
Ansprechpartnerin: Sabine Bach
Tel. (0049) 681 9924 429

ORBIS verpflichtet sich zu den Grundsätzen der Chancengleichheit bei der Beschäftigung und zur Bereitstellung angemessener Vorkehrungen für Bewerber:innen mit Handicap.

(Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service Arbeitgeber: ORBIS Hamburg GmbH

Die ORBIS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten seiner Mitarbeiter:innen fördert. Mit einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeitmodellen und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet ORBIS nicht nur attraktive Gehaltspakete, sondern auch Raum für Eigenverantwortung und kreative Lösungsansätze. Das engagierte Team und die kurzen Kommunikationswege schaffen eine kollegiale Atmosphäre, die es ermöglicht, gemeinsam an spannenden Projekten im Bereich Microsoft 365 zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

ORBIS Hamburg GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service erhalten könnten

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie ORBIS Hamburg GmbH, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei ORBIS Hamburg GmbH im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei ORBIS Hamburg GmbH echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von ORBIS Hamburg GmbH zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365
Customer Service
Field Service
Contact Center
AI/ML-Ansätze
Systemintegration
Datenstrategie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an ORBIS Hamburg GmbH reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS Hamburg GmbH vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der ORBIS Hamburg GmbH tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.