Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our IT department by handling service requests and troubleshooting issues.
- Arbeitgeber: Join ORBIS, a leading software and consulting firm with over 30 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and attractive salary packages.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in an innovative environment where your ideas matter.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, with experience in hardware and software support.
- Andere Informationen: Great onboarding process and opportunities for personal and professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten?
Dann hast Du bei uns die Möglichkeit als Junior IT Service Associate (m/w/d) unsere interne IT-Abteilung aktiv zu unterstützen. Du fungierst dabei als erste:r Ansprechpartner:in bei Service-Anfragen unserer Kolleg:innen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere IT-Systeme. Darüber hinaus zählt auch das Analysieren und Beheben von Programm- oder Systemfehlern zu Deinen Aufgaben.
Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, unterstützt bei der Installation, Konfiguration und der Verwaltung von Endgeräten wie PCs oder Notebooks oder hilfst Kolleg:innen bei der Einrichtung und dem Aufbau des Arbeitsplatzes. Zudem erwartet Dich in Deinem IT Job: Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung Attraktive Gehaltspakete, betr. Altersvorsorge oder andere Benefits, wie z.B.
Jobrad, Jobticket Guter Onboardingprozess zur Integration in unser motiviertes Team Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer IT-Abschluss Erste Erfahrung im Bereich Hard-, Software sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit, flexibles sowie lösungsorientiertes Denken Kommunikative, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.
Fachinformatiker als Junior IT Service Associate (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE - Karriere
Kontaktperson:
ORBIS SE - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker als Junior IT Service Associate (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Service-Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Kenntnisse über Ticketsysteme und Remote-Support-Software können dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erste:r Ansprechpartner:in fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachinformatikern oder IT-Profis. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Trends in der IT-Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Service-Bereich vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein Dienstleistungsverständnis und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker als Junior IT Service Associate (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ORBIS Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Junior IT Service Associate zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im IT-Bereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten und Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des ORBIS-Teams werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für IT und deine Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Hard- und Software sowie zu Windows-Betriebssystemen zu beantworten. Zeige, dass du über die notwendigen technischen Fähigkeiten verfügst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erster Ansprechpartner für Service-Anfragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. ORBIS legt Wert auf ein kollegiales Umfeld, also zeige, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Service oder nach Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.