Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our IT department as the go-to person for service requests and troubleshooting.
- Arbeitgeber: Join ORBIS, a leading software and consulting firm with over 30 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and attractive salary packages.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a future-oriented environment where your ideas matter.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, with experience in hardware and software support.
- Andere Informationen: Great onboarding process and opportunities for personal and professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil der ORBIS Gruppe!
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.
Du willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit als Junior IT Service Associate (m/w/d) unsere interne IT-Abteilung aktiv zu unterstützen. Du fungierst dabei als erste:r Ansprechpartner:in bei Service-Anfragen unserer Kolleg:innen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere IT-Systeme. Darüber hinaus zählt auch das Analysieren und Beheben von Programm- oder Systemfehlern zu Deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, unterstützt bei der Installation, Konfiguration und der Verwaltung von Endgeräten wie PCs oder Notebooks oder hilfst Kolleg:innen bei der Einrichtung und dem Aufbau des Arbeitsplatzes.
Zudem erwartet Dich in Deinem IT Job:
- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Attraktive Gehaltspakete, betr. Altersvorsorge oder andere Benefits, wie z.B. Jobrad, Jobticket
- Guter Onboardingprozess zur Integration in unser motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer IT-Abschluss
- Erste Erfahrung im Bereich Hard-, Software sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit, flexibles sowie lösungsorientiertes Denken
- Kommunikative, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.
IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE - Karriere
Kontaktperson:
ORBIS SE - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Service-Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Kenntnisse über Ticketsysteme und Remote-Support-Software können dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erster Ansprechpartner für Service-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Probleme gelöst oder Kollegen unterstützt hast. Das zeigt dein Dienstleistungsverständnis und deine Teamfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die ORBIS Gruppe und ihre Produkte. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Vision kann dir helfen, dich besser in das Team einzufügen und deine Motivation zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ORBIS Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als IT-System Spezialist zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im IT-Service und Support sowie deine Kenntnisse in Hard- und Software.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deinen Wunsch, Teil des ORBIS-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie du zur Innovationsfreude des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Service-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kollegen unterstützt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu Windows-Betriebssystemen. Stelle sicher, dass du dein Wissen über aktuelle Technologien auffrischst und bereit bist, spezifische Probleme zu analysieren und Lösungen anzubieten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der flexibel und lösungsorientiert denkt. Bereite Beispiele vor, in denen du dich an veränderte Umstände angepasst hast oder kreative Lösungen für unerwartete Herausforderungen gefunden hast.