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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support colleagues with IT service requests via tickets, phone, or email.
- Arbeitgeber: Join ORBIS, a leading software and consulting firm with over 30 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and attractive salary packages.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a future-oriented environment that values your ideas.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, with experience in hardware, software, and Windows systems.
- Andere Informationen: Excellent onboarding process and opportunities for personal and professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten?
Dann hast Du bei uns die Möglichkeit als Junior IT Service Associate (m/w/d) unsere interne IT-Abteilung aktiv zu unterstützen. Du fungierst dabei als erste:r Ansprechpartner:in bei Service-Anfragen unserer Kolleg:innen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere IT-Systeme. Darüber hinaus zählt auch das Analysieren und Beheben von Programm- oder Systemfehlern zu Deinen Aufgaben.
Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, unterstützt bei der Installation, Konfiguration und der Verwaltung von Endgeräten wie PCs oder Notebooks oder hilfst Kolleg:innen bei der Einrichtung und dem Aufbau des Arbeitsplatzes. Zudem erwartet Dich in Deinem IT Job: Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung Attraktive Gehaltspakete, betr. Altersvorsorge oder andere Benefits, wie z.B.
Jobrad, Jobticket Guter Onboardingprozess zur Integration in unser motiviertes Team Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer IT-Abschluss Erste Erfahrung im Bereich Hard-, Software sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit, flexibles sowie lösungsorientiertes Denken Kommunikative, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.
Junior IT Service Support - Onboarding, Integration (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE - Karriere
Kontaktperson:
ORBIS SE - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT Service Support - Onboarding, Integration (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Systemen und Softwarelösungen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern von ORBIS zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor, insbesondere zu Problemlösungsansätzen und Kundenservice. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch einen starken Fokus auf den Service legst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ORBIS und deren Werte. Wenn du diese in deinem Gespräch ansprechen kannst, zeigst du, dass du gut ins Team passt und die Vision des Unternehmens teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT Service Support - Onboarding, Integration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ORBIS Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Junior IT Service Support zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im IT-Bereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ORBIS arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen. Zeige deine Begeisterung für die IT und den Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Service-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast, und betone deine Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Hard- und Software sowie Windows-Betriebssystemen verfügst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu diskutieren, um dein Wissen zu zeigen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Flexibilität und Lösungsorientierung
Die Position erfordert flexibles und lösungsorientiertes Denken. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du kreativ und anpassungsfähig warst, um Herausforderungen zu meistern oder unerwartete Probleme zu lösen.
