Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Optimierung und Implementierung von SAP Customer Experience Projekten.
- Arbeitgeber: ORBIS Gruppe, ein innovatives Software- und Business Consulting-Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche Weiterentwicklung und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit über 950 Mitarbeitern und internationalen Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Customer Relationship Managements in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als SAP Berater:in und tiefes Verständnis für Kundenprozesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du möchtest Deinen Kunden die beste Customer Experience bieten und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast du bei uns die Möglichkeit als Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) unsere Kunden bei laufenden Projekten von der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen aktiv zu unterstützen.
Das Thema Customer Relationship Management (CRM) hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert und weiterentwickelt. Aufgrund der wachsenden Digitalisierung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt der Prozesse eines modernen Unternehmens. Daher solltest Du ein tiefes Verständnis für Deine Kunden und deren Journeys aufbringen. Das ist die Zukunft von CX. Hierzu konzipierst Du außerdem individuelle Workshops und erarbeitest eigenständig kundenspezifische Lösungswege.
Weiterhin trägst Du als Projekt- oder Teilprojektleiter die budgetäre und inhaltliche Verantwortung für nationale und internationale Projekte. Zudem erwartet Dich in Deinem SAP Job:
- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Guter Onboarding Prozess zur Integration in unser Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
- Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
- Attraktive Benefits, z. B. Zeitwertkonten, vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen, Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Firmenevents etc.
Das zeichnet Dich aus:
- Mehrjährige Erfahrung als (Senior) SAP Berater:in, als (Teil-)Projektleiter:in für Großprojekte oder in einer vergleichbaren Funktion
- Tiefe Kenntnisse in der Implementierung der SAP Lösung SAP CRM / CX
- Ausgeprägte IT-Affinität, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verständnis für komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
- Spaß an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
- Selbstständiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
- Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
- Sicheres Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
CRM Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE
Kontaktperson:
ORBIS SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant SAP Customer Experience (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an SAP Customer Experience – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Projekten oder Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit typischen Fragen für CRM-Consultants vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – das gibt dir Sicherheit!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant SAP Customer Experience (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Customer Experience sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du die richtige Motivation mitbringst.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als CRM Consultant zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Erzähl von deinen Projekten!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Projekte und wie du dabei Kunden unterstützt hast. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE vorbereitest
✨Verstehe die Kundenreise
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie SAP CRM/CX in diesen Phasen eingesetzt werden kann, um die Customer Experience zu optimieren. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese in deine Lösungen integrieren würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen als (Senior) SAP Berater:in oder Projektleiter:in verdeutlichen. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und zum Erfolg des Projekts beigetragen hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Arbeit im Team und die individuelle Beratung von Kunden wichtig sind, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Bereite auch Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest.