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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Experience unserer Kunden mit innovativen SAP-Lösungen.
- Arbeitgeber: ORBIS Gruppe - ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Software und Consulting.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmaßnahmen und attraktive Firmenevents.
- Andere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft des Customer Relationship Managements.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als SAP Berater:in und tiefes Verständnis für CRM-Prozesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du möchtest Deinen Kunden die beste Customer Experience bieten und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast du bei uns die Möglichkeit als Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) unsere Kunden bei laufenden Projekten von der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen aktiv zu unterstützen.
Das Thema Customer Relationship Management (CRM) hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert und weiterentwickelt. Aufgrund der wachsenden Digitalisierung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt der Prozesse eines modernen Unternehmens. Daher solltest Du ein tiefes Verständnis für Deine Kunden und deren Journeys aufbringen. Das ist die Zukunft von CX. Hierzu konzipierst Du außerdem individuelle Workshops und erarbeitest eigenständig kundenspezifische Lösungswege. Weiterhin trägst Du als Projekt- oder Teilprojektleiter die budgetäre und inhaltliche Verantwortung für nationale und internationale Projekte.
Zudem erwartet Dich in Deinem SAP Job:
- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Guter Onboarding Prozess zur Integration in unser Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
- Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
- Attraktive Benefits, z. B. Zeitwertkonten, vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen, Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Firmenevents etc.
Das zeichnet Dich aus:
- Mehrjährige Erfahrung als (Senior) SAP Berater:in, als (Teil-)Projektleiter:in für Großprojekte oder in einer vergleichbaren Funktion
- Tiefe Kenntnisse in der Implementierung der SAP Lösung SAP CRM / CX
- Ausgeprägte IT-Affinität, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verständnis für komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
- Spaß an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
- Selbstständiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
- Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
- Sicheres Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE
Kontaktperson:
ORBIS SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an SAP CRM – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeig, dass du wirklich an der Customer Experience interessiert bist. Ein persönlicher Ansatz kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im Bereich SAP CRM und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Zeig, wie du Kunden bei ihren Journeys unterstützt hast – das wird Eindruck machen!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Lass in Gesprächen durchblicken, dass du für Customer Experience brennst. Teile deine Vision, wie du die Zukunft von CX mitgestalten möchtest – das wird die Recruiter begeistern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und die Leidenschaft für Customer Experience teilen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinen bisherigen Projekten, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast oder welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie SAP CRM diese Phasen unterstützen kann und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, um zu zeigen, dass du das Thema wirklich verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du tiefgehende Kenntnisse in der Implementierung von SAP CRM benötigst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen du in früheren Projekten hattest und wie du diese gelöst hast. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.