Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Experience unserer Kunden mit innovativen SAP-Lösungen.
- Arbeitgeber: ORBIS Gruppe - ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Software und Consulting.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmaßnahmen und attraktive Firmenevents.
- Andere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft des Customer Relationship Managements.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als SAP Berater:in und tiefes Verständnis für CRM-Prozesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Werde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du möchtest Deinen Kunden die beste Customer Experience bieten und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast du bei uns die Möglichkeit als Consultant im Bereich SAP Customer Experience (CX) unsere Kunden bei laufenden Projekten von der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung von Marketing-, Vertriebs- oder Service-Prozessen aktiv zu unterstützen.
Das Thema Customer Relationship Management (CRM) hat sich in den letzten Jahren maßgeblich verändert und weiterentwickelt. Aufgrund der wachsenden Digitalisierung steht der Kunde mehr denn je im Mittelpunkt der Prozesse eines modernen Unternehmens. Daher solltest Du ein tiefes Verständnis für Deine Kunden und deren Journeys aufbringen. Das ist die Zukunft von CX. Hierzu konzipierst Du außerdem individuelle Workshops und erarbeitest eigenständig kundenspezifische Lösungswege. Weiterhin trägst Du als Projekt- oder Teilprojektleiter die budgetäre und inhaltliche Verantwortung für nationale und internationale Projekte.
Zudem erwartet Dich in Deinem SAP Job:
- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Guter Onboarding Prozess zur Integration in unser Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice
- Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
- Attraktive Benefits, z. B. Zeitwertkonten, vorbeugende Gesundheitsmaßnahmen, Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Firmenevents etc.
Das zeichnet Dich aus:
- Mehrjährige Erfahrung als (Senior) SAP Berater:in, als (Teil-)Projektleiter:in für Großprojekte oder in einer vergleichbaren Funktion
- Tiefe Kenntnisse in der Implementierung der SAP Lösung SAP CRM / CX
- Ausgeprägte IT-Affinität, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verständnis für komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
- Spaß an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
- Selbstständiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
- Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
- Sicheres Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE
Kontaktperson:
ORBIS SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an SAP CRM – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeig, dass du wirklich an der Customer Experience interessiert bist!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im Bereich SAP CRM und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Zeig, wie du Kunden bei ihren Journeys unterstützt hast – das wird Eindruck machen!
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du zum Interview eingeladen wirst, lass deine Leidenschaft für Customer Experience durchscheinen. Erkläre, warum du Teil der ORBIS Gruppe werden möchtest und wie du zur Erfolgsgeschichte beitragen kannst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Berater SAP CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Customer Experience sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Customer Experience Berater SAP CRM zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Erzähl von deinen Projekten!: Wir wollen wissen, was du bisher erreicht hast! Teile konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten in der Implementierung von SAP CRM und deine analytische Denkweise zeigen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE vorbereitest
✨Verstehe die Kundenreise
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie SAP CRM in diesen Phasen eingesetzt werden kann, um die Customer Experience zu verbessern. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese in deine Lösungen integrieren würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen als (Senior) SAP Berater:in oder Projektleiter:in verdeutlichen. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und zum Erfolg des Projekts beigetragen hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Arbeit im Team und die individuelle Beratung von Kunden wichtig sind, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du nach dem Onboarding-Prozess fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in das Team zu integrieren und dass dir eine gute Einarbeitung wichtig ist. Es ist auch eine Gelegenheit, mehr über die Unterstützung zu erfahren, die dir geboten wird.