Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und implementiere innovative, KI-gestützte Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.
- Unternehmen: ORBIS SE, ein globales Software- und Beratungshaus für SAP und Microsoft Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Kommunikationswege und ein engagiertes, kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der digitalen Transformation.
- Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 und Begeisterung für neue Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
ORlIS SE ist ein globales Software- und Unternehmensberatungsunternehmen, das sich auf SAP- und Microsoft-Lösungen konzentriert.
Als (Senior) Business Process Consultant / Solution Architect (m/w/d) bei ORBIS sind Sie verantwortlich für das Design und die Implementierung skalierbarer, KI-gestützter Servicelösungen mit Microsoft Dynamics 365 im Kundenservice, Contact Center und Field Service. Sie leiten Architektur, Workshops, Pre-Sales, Mentoring und stellen nachhaltige, sichere End-to-End-Lösungen sicher.
Verantwortlichkeiten- Design von End-to-End-Lösungen; Integration von KI-Funktionen (Microsoft Copilot, Azure OpenAI, prädiktive Analytik, Automatisierung).
- Sicherstellen, dass Architekturentscheidungen nachhaltig, skalierbar und zukunftssicher sind.
- Unterstützung der Kunden während des gesamten Projektlebenszyklus und Durchführung von Workshops.
- Entwicklung von Service-Strategien, die Kundenprozesse transformieren.
- Beitrag zur Entwicklung der Microsoft-Kompetenz und Mentoring von Kollegen.
- Vorantreiben von Pre-Sales-Aktivitäten, Erstellung von Angeboten und Lösungsdesign.
- Agieren als Katalysator für neue Technologien und KI-Trends im Servicedomain.
- Innovatives, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Themen der digitalen Transformation, einschließlich KI.
- Persönliche und berufliche Entwicklung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, einschließlich Zertifizierungen und Microsoft Learning Paths.
- Attraktive Vergütungspakete, Altersvorsorge und Vorteile wie Gesundheitsmaßnahmen, Firmenkredite und Fahrradschemata.
- Flexible Arbeitszeitmodelle – remote, hybrid oder vor Ort.
- Gelegenheit für Eigenverantwortung, Entwicklung und kreative Lösungen.
- Kurze Kommunikationswege und ein engagiertes, kollegiales und starkes Team.
- Mehrjährige Projekterfahrung im Microsoft Dynamics 365-Umfeld, insbesondere im Kundenservice / Field Service und/oder Contact Center.
- Tiefes Verständnis von KI/ML-Ansätzen im CRM-Kontext (Copilot, Azure AI, Power Platform).
- Umfassendes Wissen über Serviceprozesse, Systemarchitekturen und Optimierungspotenziale.
- Leidenschaft für neue Technologien und sinnvolle Integration in bestehende Systemlandschaften.
- Hohe Engagementbereitschaft, Teamarbeit und professionelles Auftreten.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- Bereitschaft zu moderaten Reisen.
(Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service Arbeitgeber: ORBIS SE
ORLIS SE bietet ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich auf digitale Transformationsthemen wie KI konzentriert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem engagierten Team fördert das Unternehmen kreative Lösungen und ermöglicht es den Mitarbeitern, Verantwortung zu übernehmen und ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen. Die attraktiven Vergütungspakete und die Möglichkeit zur Weiterbildung machen ORLIS SE zu einem hervorragenden Arbeitgeber für Fachkräfte im Bereich Microsoft 365.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an Microsoft 365 und AI-Lösungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zu Business-Prozessen und Microsoft Dynamics 365 durchgehst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei ORBIS SE siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Nutze Workshops und Webinare, um dein Wissen über neue Technologien und Trends im Bereich AI und CRM zu erweitern. Das zeigt dein Engagement und hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als (Senior) Business Process Consultant interessierst und was dich an ORBIS begeistert.
Betone deine Erfahrungen:Wir suchen nach jemandem mit Erfahrung in Microsoft Dynamics 365. Stelle sicher, dass du relevante Projekte und Erfolge in deinem Lebenslauf hervorhebst. Zeig uns, wie du AI-Features integriert hast und welche Lösungen du entwickelt hast.
Sei konkret bei deinen Fähigkeiten:Nenne spezifische Technologien und Methoden, die du beherrschst, wie z.B. Azure OpenAI oder predictive analytics. Je klarer du deine Kenntnisse darstellst, desto besser können wir einschätzen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE vorbereitet
✨Verstehe die Microsoft Dynamics 365 Landschaft
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten von Microsoft Dynamics 365 vertraut, insbesondere im Bereich Customer Service und Field Service. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Software kennst, sondern auch, wie man sie effektiv in verschiedenen Szenarien einsetzen kann.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu AI-Integration und Systemarchitekturen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du AI-Funktionen erfolgreich implementiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung.
✨Demonstriere deine Projektmanagementfähigkeiten
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Betone, wie du Workshops geleitet und Kunden durch den gesamten Projektlebenszyklus unterstützt hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung für komplexe Projekte übernehmen kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für neue Technologien
Sprich über aktuelle Trends in der Technologie und wie du diese in deinen bisherigen Projekten genutzt hast. Deine Begeisterung für Innovationen wird positiv wahrgenommen und zeigt, dass du proaktiv an der Weiterentwicklung von Lösungen interessiert bist.
