Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon, Auftragsabwicklung und Datenerfassung.
- Arbeitgeber: Führender Hersteller von Medizinprodukten mit Fokus auf Qualität und menschlicher Zuwendung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung ab Tag 1 in einem motivierten Team und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt ist unsere Stärke – wir freuen uns über Bewerbungen aus allen Lebensbereichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und
Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches
Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf
höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.
Aufgaben
- Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare
- Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon
- Funktion als kompetente Ansprechperson u. a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z. B. aus dem Außendienst und der Logistik)
- Datenerfassung und -pflege
- Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ kaufmännischer Kundenservice
- Kommunikative Art mit Kunden- und Serviceorientierung
- Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools
- Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central von Vorteil
Benefits
- Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass Sie ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen können
- Eine Arbeitswoche von Mo-Fr im Rahmen der Gleitzeit
- Die Möglichkeit, 40 % der Wochenarbeitszeit mobil zu arbeiten
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Private Krankenzusatzversicherung von „Wir für Gesundheit“, sowie die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein Dienstfahrrad zu leasen
- Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
Bereit für eine neue Herausforderung, die Ihre Talente zum Strahlen bringt?
Dann nichts wie los! Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen und neue Ideen zu begrüßen. Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf doch einfach über unser praktisches Bewerbungsformular zu. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an unser Recruiting wenden.
Bei uns sind alle willkommen, genau so, wie sie sind. Vielfalt ist unsere Stärke, daher freuen wir uns über Bewerbungen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Hintergrund, Religion, Fähigkeiten, Alter und sexueller Orientierung und Identität. Bringen Sie Ihre Einzigartigkeit ein und werden Teil unseres Teams.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: Orbisana Healthcare GmbH
Kontaktperson:
Orbisana Healthcare GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, z.B. bei Kundenreklamationen oder schwierigen Anfragen. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Serviceorientierung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Dies ist entscheidend für die Rolle im Vertriebsinnendienst und wird von den Interviewern geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orbisana Healthcare GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
