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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Homecare-Bereich per E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 40% mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und private Krankenzusatzversicherung.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung ab Tag 1 in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Einarbeitung auf dich abgestimmt und Förderung der Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns:
Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.
Das erwartet Sie:
- Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare-Bereich
- Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon
- Funktion als Ansprechperson u.a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. aus dem Außendienst und der Logistik)
- Datenerfassung und -pflege
- Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ kaufmännischer Kundenservice
- Kommunikative Art mit Kunden- und Serviceorientierung
- Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools
- Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central von Vorteil
Das zeichnet uns aus:
- Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass Sie ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen können
- Eine Arbeitswoche von Mo-Fr im Rahmen der Gleitzeit
- Die Möglichkeit, 40 % der Wochenarbeitszeit mobil zu arbeiten
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Private Krankenzusatzversicherung von „Wir für Gesundheit“, sowie die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
- Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
So können Sie uns kontaktieren:
Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.
Falls Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Recruiting über bewerbung@orbisana.de.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: Orbisana Healthcare GmbH
Kontaktperson:
Orbisana Healthcare GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Homecare-Bereich, um zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine kommunikativen Stärken in Gesprächen oder während des Interviews zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über ERP-Systeme, insbesondere Microsoft Dynamics 365 Business Central. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, hebe dies hervor. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Produkte, Werte und Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Vertriebsinnendienst/Customer Service wichtig sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen mit MS Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice ein und zeige, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin klar und präzise anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst und bereit bist, transparent zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orbisana Healthcare GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
