Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d) in Troisdorf

Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d) in Troisdorf

Troisdorf Vollzeit Vor Ort
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Über uns:

Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.

Das erwartet Sie:

  • Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon
  • Funktion als Ansprechperson u.a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister
  • Auftragserfassung und -abwicklung
  • Planung der Auslieferungsfahrten (Tourenplanung)
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. aus dem Außendienst und der Logistik)
  • Datenerfassung und -pflege
  • Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ kaufmännischer Kundenservice
  • Kommunikative Art mit Kunden- und Serviceorientierung
  • Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools
  • Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central von Vorteil

Das zeichnet uns aus:

  • Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass Sie ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen können
  • Eine Arbeitswoche von Mo-Fr im Rahmen der Gleitzeit
  • Die Möglichkeit, 40 % der Wochenarbeitszeit mobil zu arbeiten
  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein Jobrad zu leasen
  • Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
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Kontaktdaten:

Orbisana Healthcare Obisana Healthcare Recruiting-Team