Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im Homecare-Bereich und Bearbeitung von Aufträgen.
- Unternehmen: Führender Hersteller von Medizinprodukten mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung ab Tag 1 und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.
Das erwartet Sie:
- Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare-Bereich
- Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon
- Funktion als Ansprechperson u.a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. aus dem Außendienst und der Logistik)
- Datenerfassung und -pflege
- Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ kaufmännischer Kundenservice
- Kommunikative Art mit Kunden- und Serviceorientierung
- Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools
- Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central von Vorteil
Das zeichnet uns aus:
- Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass Sie ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen können
- Eine Arbeitswoche von Mo-Fr im Rahmen der Gleitzeit
- Die Möglichkeit, 40 % der Wochenarbeitszeit mobil zu arbeiten
- 30 Urlaubstage bei einer 5‑Tage‑Woche sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Private Krankenzusatzversicherung von "Wir für Gesundheit", sowie die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
- Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
So können Sie uns kontaktieren:
Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu. Falls Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Recruiting über bewerbung@orbisana.de.
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: Orbisana Healthcare
Als führender Hersteller von Medizinprodukten bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz im Gesundheitswesen, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team. Unsere flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswege fördern eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, während attraktive Benefits wie ein JobRad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/Customer Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu machen. Eine gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du schnell in den Auswahlprozess kommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orbisana Healthcare vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Homecare-Bereich und verstehe, wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, insbesondere im Umgang mit Kunden und der Bearbeitung von Reklamationen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Einarbeitungsprozessen oder den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Zusammenarbeit erfahren möchtest.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
