Director of Internal IT

Orcrist baut eine nächste Generation von Datenintelligenzplattformen mit modernsten Technologien. Wir verarbeiten Petabyte-große Daten mit Abfragen in Sub-Sekunden. Unser Produkt wird als B2B SaaS oder als selbstgehostete On-Premise-Lösung, einschließlich luftdichter Bereitstellungen, angeboten. Wir ermöglichen es Kunden aus den Bereichen Verteidigung, Strafverfolgung und Unternehmen, mission-kritische Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.

Als Director of Internal IT leiten Sie die interne IT-Funktion von Orcrist und stellen sicher, dass unser Team mit zuverlässigen Geräten, nahtlosem Zugang zu Tools und sicheren internen Systemen seine beste Arbeit leisten kann. Sie entwickeln die Strategie und das Betriebsmodell für Endbenutzer-Computing, Identitäts- und Zugriffsmanagement, interne SaaS-Administration und IT-Servicebereitstellung – in enger Zusammenarbeit mit Sicherheit, Plattform/Engineering, People Ops und Workplace. Dies ist eine Führungsrolle mit praktischer Verantwortung: Sie setzen Standards, bauen skalierbare Workflows auf und greifen ein, wenn kritische Probleme starkes technisches Urteilsvermögen erfordern.

Was Sie tun werden:

• Leiten Sie das interne IT-Team und skalieren Sie es durch Einstellung, Coaching und klare operative Verantwortung.
• Übernehmen Sie das Onboarding und Offboarding von Anfang bis Ende (Geräte, Konten, Zugriffe, Asset-Rückgewinnung) mit einem Fokus auf Automatisierung.
• Verwalten Sie Identitäts- und Zugriffsmanagement über Unternehmenssysteme (SSO/IdP, MFA, Gruppen/Rollen, geringste Privilegien, Zugriffsüberprüfungen).
• Definieren und durchsetzen von Endpunktstandards für macOS/Windows/Linux (MDM, Verschlüsselung, Patch-Management, EDR, Härtungsrichtlinien).
• Verantworten Sie den Hardware-Lebenszyklus der Mitarbeiter: Beschaffung, Bereitstellung, Reparaturen, Ersatz, Rückgaben und sichere Entsorgung.
• Verwalten und sichern Sie zentrale interne SaaS-Tools (Konten, Berechtigungen, Konfigurationen, Lizenzen).
• Erstellen Sie eine qualitativ hochwertige IT-Service-Desk-Erfahrung (SLAs/SLOs, Wissensdatenbank/Runbooks, Selbstbedienungsautomatisierung).
• Übernehmen Sie die grundlegenden IT-Anforderungen im Büro, wo dies zutrifft (Wi-Fi, Besprechungsräume/AV, sicherer Gästezugang).
• Arbeiten Sie mit der Sicherheitsabteilung an der Vorbereitschaft für Vorfälle (Geräteisolierung, Zugriffsresets, Beweissammlung, Nachbearbeitung von Vorfällen).
• Verwalten Sie Anbieter und Budgets (Hardware-Standards, Erneuerungen, Lizenzoptimierung).

Über Sie:

• Sie haben interne IT-/IT-Betriebsteams geleitet und Ergebnisse in einer modernen, schnelllebigen Technologielandschaft erzielt.
• Sie haben umfangreiche praktische Erfahrung mit Identitäts- und Zugriffsmanagement (SSO/IdP, MFA, RBAC/Gruppendesign, geringste Privilegien).
• Sie haben das Endpoint-Management in großem Maßstab durchgeführt (MDM/UEM, Verschlüsselung, Patch-Management, EDR, OS-Baselines) für macOS und mindestens eines der Betriebssysteme Windows/Linux.
• Sie verstehen das IT-Service-Management und erstellen Prozesse, die skalieren (Ticketing, SLAs/SLOs, Dokumentation, Automatisierung).
• Sie sind pragmatisch und sicherheitsbewusst: Sie verbessern die Sicherheitslage, ohne die Teams unnötig zu verlangsamen.
• Sie kommunizieren klar mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern und können die Abstimmung zwischen den Teams vorantreiben.
• Sie sind berechtigt, in Deutschland zu arbeiten und können die erforderlichen Überprüfungen bestehen (einschließlich Exportkontrollüberprüfungen, wo zutreffend).

Nice-to-haves:

• Erfahrung in der Unterstützung von Compliance/Audit-Bereitschaft (z.B. ISO 27001, SOC 2).
• Starke Automatisierungsfähigkeiten (Skripting/APIs) für Onboarding/Offboarding und Zugriffs-Workflows.
• Erfahrung in der Unterstützung von Multi-Standort- und Hybridumgebungen (Versandlogistik, Büronetzwerkstandards).
• Vertrautheit mit Sicherheitsrichtlinien (z.B. CIS) und Vorfallreaktions-Workflows für Endpunkte/Zugriffe.

Was wir bieten:

• Moderne Architektur & Stack.
• Remote-first in Deutschland mit gelegentlichen Teamevents in Berlin.
• Homeoffice-Budget und großartige Ausstattung.
• 30 Tage Urlaub.
• Direkter Einfluss auf kritische Missionen bei privaten und öffentlichen Kunden.
• Hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, eine zentrale interne Funktion aufzubauen, während Orcrist wächst.