Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Gastronomiebetrieben bei technischen Herausforderungen und beantworte ihre Fragen zur orderbird Kasse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem internationalen Team und freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Feste Arbeitszeiten, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge und kein Dresscode.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und virtuelle Frühstücksrunden für den Austausch.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du bist nicht auf den Kopf gefallen und hast im Leben schon mehr erreicht als den Grundschulabschluss. Technische Herausforderungen zu lösen bereitet Dir Freude und Deine Freundinnen rufen zuerst Dich an, wenn das Internet mal wieder verschwunden ist. DATEV ist kein Fremdwort für Dich. Du packst mit an und teilst mit Deinen Kolleginnen nicht nur Dein Wissen, sondern auch Deine Schokolade!
Kannste hessisch babbeln? Berlinern? Sächseln? Auch ohne musikalische Begleitung triffst Du im Gespräch den richtigen Ton egal ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail. Du handelst souverän und auf Dich ist Verlass. Gelassenheit ist Dein zweiter Vorname und Du arbeitest am liebsten im Büro.
Du bist der Erklär-Bär für orderbird (E-Mail/ Telefon/ Chat) und unterstützt unsere Nutzerinnen bei allen Fragen rund um ihre orderbird Kasse. Geduldig leitest Du unsere Kundinnen an beim Verlegen von WLAN-Kabeln, erklärst, wo der Storno-Button in der App ist oder erörterst die Höhe der Lizenzgebühr mit ihnen. Du bist ein Enabler: Dank Dir wird die Kasse zur schönsten Nebensache im laufenden Betrieb.
Übrigens: Bei unserer Bezahlung bist Du nicht auf Trinkgeld angewiesen und Deine Rentenkasse freut sich dank betrieblicher Altersvorsorge auch. Ein Callcenter Job, der kein Callcenter Job ist, denn bei uns darfst Du noch selber denken - oft auch um die Ecke!
Deutschlandticket, Egym Wellpass, JobRad und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Zuschlag von orderbird. Wir haben keinen Dresscode und wir sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen. Bei uns erhältst du nicht nur die Schlüssel zur beruflichen Weiterentwicklung, sondern auch zum gesicherten Lebensabenteuer mit unserem Deutschlandticket und der betrieblichen Altersvorsorge.
Arbeitszeiten mit einem festen Feierabend. Wirklich! (Menschen aus der Gastronomie wissen, warum wir das hier erwähnen). Ein ideenreiches und zugewandtes Team bei uns wird regelmäßig Kuchen gebacken oder Mittagessen gekocht. Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams.
orderbird macht mit uns richtig Kasse! Wir sind orderbird und wir machen mehr als Kasse! Mit unseren Kassensystemen können Gastronomiebetriebe wie Cafés, Bars und Restaurants leicht und effizient Bestellungen aufnehmen, abrechnen und auswerten. Das spart Zeit, Geld und Stress, vor allem in der Zusammenarbeit mit Kellnern, der Küche, Lieferanten oder Steuerberatern.
Kundenservice (d/w/m) für die Gastronomie Arbeitgeber: orderbird GmbH
orderbird ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket und flexible Arbeitszeiten. In einem internationalen Team ohne Dresscode fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und schaffen eine Kultur des Miteinanders, in der Ideen und Kreativität geschätzt werden. Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben, und regelmäßige gemeinsame Aktivitäten sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice (d/w/m) für die Gastronomie erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Telefonat oder einem persönlichen Treffen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Zeig deine Persönlichkeit! In einem Vorstellungsgespräch geht es nicht nur um deine Fähigkeiten, sondern auch darum, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deinen Humor und deine Leidenschaft für den Kundenservice mit ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Kundenservice technische Herausforderungen lösen wirst, ist es wichtig, dass du dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut machst. Zeig uns, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei orderbird arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg und können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice (d/w/m) für die Gastronomie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du bei orderbird arbeiten möchtest und was dich an der Gastronomie begeistert. Deine Leidenschaft wird uns überzeugen und zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei orderbird GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da technische Herausforderungen dir Freude bereiten, solltest du dich vor dem Interview mit den gängigen Kassensystemen und Softwarelösungen, die in der Gastronomie verwendet werden, vertraut machen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu Themen wie Trinkgeldbesteuerung oder WLAN-Verlegung gestellt werden könnten. Bereite klare und präzise Antworten vor, um deine Souveränität und dein Wissen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du am Telefon, im Chat und per E-Mail kommunizieren wirst, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherer zu werden.
✨Sei du selbst und bring deine Persönlichkeit ein
Das Team bei orderbird schätzt Authentizität. Teile deine Erfahrungen und vielleicht auch ein paar persönliche Anekdoten, um eine Verbindung zu deinen Interviewern aufzubauen. Zeige, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich ins Team passt.
