Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer-Support Team und erstelle digitale Speisekarten.
- Arbeitgeber: Orderbird, Europas führendes iPad-Kassensystem für Gastronomie.
- Mitarbeitervorteile: Deutschlandticket, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Zugang zu mentaler Gesundheit.
- Warum dieser Job: Hilf Gastronomen beim digitalen Durchstarten in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, hybrides Arbeitsmodell und ein tolles Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir sind orderbird – und vielleicht kennst du uns schon aus deinem Lieblingscafé? Als Europas führendes iPad-Kassensystem machen wir den Alltag in Restaurants, Bars und Clubs einfacher, digitaler und stressfreier. Aber wir liefern nicht nur Technik, wir liefern Service mit Herz.
Damit unsere Gastronomen einen perfekten Start hinlegen, suchen wir DICH! Wir brauchen Verstärkung für unser Onboarding-Team – jemanden mit Organisationstalent, einer freundlichen Stimme und einem Auge für Design. Hast du Lust, Gastronomen beim digitalen Durchstarten zu helfen? Dann freuen sich Taxan und Karo auf Deine Bewerbung inklusive FunFact über Dich.
Worauf du dich freuen kannst:
- Deutschlandticket, Egym Wellpass, JobRad und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Zuschlag von orderbird
- Zugang zu nilo für Deine mentale Gesundheit
- Hybrides Arbeitsmodell (wir arbeiten teilweise von zu Hause und aus dem Büro)
- Wir haben keinen Dresscode und sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen!
- Ein frisch renoviertes Nest in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse!
- Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams. In unserem Breakfast Update erfährst Du, was in der Firma los ist und lernst auch die neuen Birds inklusive Fun Facts kennen
Dein Team: Nina, Lorena, Franzi, Emanuela, Sebastian, Taxan & Judith freuen sich schon sehr auf Dich! Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege sowie ein engagiertes und sympathisches Team – wir wissen, das schreibt jeder, aber bei uns stimmt es einfach :)
In dieser Rolle erwarten dich u.a. folgende Aufgaben:
- Du unterstützt unser Customer-Support Team im Daily Business, wo immer es gerade brennt
- Erstellung digitaler Speisekarten für unser QR-Code-Bestellsystem
- Übernahme von Freischaltungen und einfache Konfigurationen unserer Zusatzprodukte
- Unterstützung bei der telefonischen Terminierung von Onboarding-Sessions mit unseren Kunden
- Du steuerst den Bestellprozess für unsere QR-Codes und koordinierst dich dazu mit externen Dienstleistern, Logistik und unseren Kunden
Wonach wir suchen:
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Du bist eingeschriebene Student:in (Fachrichtung ist zweitrangig) und bist flexibel unter der Woche einsetzbar
- Deutsch und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift
- Du hast keine Scheu vor dem Telefon und bist super freundlich im Umgang mit unseren Kund:innen aus der Gastronomie
- Nice to have: Arbeitserfahrung in der Gastronomie
- Ein Auge für Ästhetik und optional Erfahrung mit Canva oder Adobe Express (für die Menüs und Designs)
Werkstudent im Kundenservice (d/w/m) Arbeitgeber: orderbird GmbH
Kontaktperson:
orderbird GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Kundenservice (d/w/m)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei orderbird arbeitet oder dort war. Lass dir Insider-Tipps geben und erfahre mehr über die Unternehmenskultur – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von orderbird und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, einen FunFact über dich einzufügen – das macht dich unvergesslich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Kundenservice (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Ein FunFact über dich ist eine super Möglichkeit, um deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darzustellen. So finden wir schnell, was wir suchen!
Sprich unsere Sprache!: Nutze die Begriffe und den Stil aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position und unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Zeig uns, dass du ein Teil unseres Teams werden möchtest!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil von orderbird zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei orderbird GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Werte und die Kultur von orderbird an. Sie legen großen Wert auf ein freundliches und unterstützendes Team. Überlege dir, wie du in diese Kultur passt und welche Beispiele aus deinem Leben das zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Arbeitsweise und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Freundlichkeit unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige dein Interesse an der Gastronomie
Da du im Kundenservice für die Gastronomie arbeitest, ist es hilfreich, wenn du ein bisschen über die Branche weißt. Informiere dich über aktuelle Trends oder Herausforderungen in der Gastronomie, um im Gespräch punkten zu können.
✨Bring einen FunFact mit
Orderbird möchte mehr über dich erfahren! Überlege dir einen interessanten FunFact über dich, der nicht nur deine Persönlichkeit zeigt, sondern auch einen Bezug zur Gastronomie oder zum Kundenservice hat. Das macht dich unvergesslich!